財(cái)經(jīng)頻道榮譽(yù)出品  
消費(fèi)者稱黃金生銹向中國黃金索賠50萬
中國黃金所售元寶現(xiàn)銹跡 黃金產(chǎn)品疑遭摻鐵造假
  “金元寶放久了還能生銹?”2010年,沈先生在中國黃金集團(tuán)專柜購買了黃金產(chǎn)品,隨即將其放在銀行保管。近日他將其中的元寶金取出,發(fā)現(xiàn)上面出現(xiàn)了紅斑和銹跡。對(duì)此,中國黃金集團(tuán)營銷有限公司董事長蔣云濤說,產(chǎn)品在售出時(shí)并沒有問題,“現(xiàn)在出現(xiàn)紅斑,是生產(chǎn)問題,還是保管問題,需要檢測(cè)證明”。 …[詳細(xì)]
      事件起因
    【消費(fèi)者在中國黃金集團(tuán)專柜購買的黃金生銹】2010年,沈先生在中國黃金集團(tuán)專柜購買了黃金產(chǎn)品,隨即將其放在銀行保管。近日他將其中的元寶金取出,發(fā)現(xiàn)上面出現(xiàn)了紅斑和銹跡。據(jù)沈先生所出示的購物發(fā)票顯示,他花了14900元購買了一枚50g的中國黃金9999元寶金。隨后他將元寶金放在銀行保管。去年12月18日,他取出元寶金時(shí)發(fā)現(xiàn)上面出現(xiàn)紅斑,“底部還生銹了”。12月24日,沈先生來到王府井大興店中國黃金專柜要求解決此事。 …[詳細(xì)]
    【中國黃金解決方案被消費(fèi)者拒絕】對(duì)上述事件,中國黃金集團(tuán)營銷公司12日發(fā)表聲明,就此事給沈先生提出了兩個(gè)解決方案,但都被沈先生拒絕。沈先生稱,當(dāng)時(shí)中國黃金的一名工作人員曾提出回購,被他拒絕,“我要的是一個(gè)說法,為什么黃金會(huì)生銹”。沈先生表示,中國黃金產(chǎn)品在上架前肯定檢測(cè)過,“所以境內(nèi)檢測(cè)我不放心,應(yīng)該在大陸以外的地方進(jìn)行檢測(cè)”。沈先生說,“我會(huì)在國內(nèi)找一家機(jī)構(gòu)檢測(cè)”,同時(shí)還會(huì)再將物品送往香港或者國外的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)。 …[詳細(xì)]
      事件進(jìn)展
    【“生銹”黃金已送國外檢測(cè)】中國黃金集團(tuán)所售黃金“生銹”事件,還在進(jìn)一步發(fā)酵。1月14日,記者致電上海中國黃金南泉北路旗艦店時(shí),店員茹先生告訴記者,之前中國黃金已經(jīng)將生銹的黃金送至國外檢測(cè),至今沒有其他消息傳來。東南大學(xué)法學(xué)院張馬林律師對(duì)記者表示,根據(jù)消費(fèi)者保護(hù)法,若是中國黃金涉嫌產(chǎn)品質(zhì)量的問題,應(yīng)該獲取雙倍的賠償。同時(shí),消費(fèi)者也可以根據(jù)民事權(quán)利進(jìn)行民事訴訟,要求精神方面的賠償。這是不是敲詐勒索的行為,還不能下定論。 …[詳細(xì)]
金元寶生銹 中國黃金稱被敲詐    【追因:賤金屬殘留或是元兇】對(duì)于黃金是否會(huì)生銹,記者致電國家金銀制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心,該中心主任楊佩表示,金本身是惰性金屬,非常穩(wěn)定,不可能發(fā)生化學(xué)反應(yīng),斑點(diǎn)和銹跡是沾染其上的賤金屬,多半為鐵,長期氧化形成?!癆U9999盡管純度高,仍有萬分之一的雜質(zhì),通常不足以引起顏色變化。但在加工和搬運(yùn)過程中,黃金表面有可能沾染其他金屬殘留物。”楊佩舉說,金條的鑄造模具主要成分含鐵,工人戴手套搬運(yùn)金條時(shí),假如接觸了其他以鐵為主要成分的工具,手套上可能會(huì)殘留有鐵,這些殘留物附著在金表面,當(dāng)時(shí)看不出來,長期裸露在空氣中氧化后,就會(huì)變紅、生銹。 …[詳細(xì)]
      各方說法
    【黃金生銹 中國黃金集團(tuán)難辭其咎】“是金子在哪里都會(huì)閃光”,說明只要是真金,即使是埋在地下,放在糞坑里,都不應(yīng)該生銹,拿出來都會(huì)放光彩。然而沈先生購買的中國黃金集團(tuán)的金元寶據(jù)說是保存在銀行里,卻出現(xiàn)了銹跡,唯一能解釋得通的就是金元寶的成色不足,質(zhì)地有假。中國黃金集團(tuán)提出的第一種解決方案說將產(chǎn)品在境內(nèi)送檢。我們不是不相信境內(nèi)的檢測(cè)機(jī)構(gòu),而是我們太相信中國黃金集團(tuán)潛在的公關(guān)能力,中國黃金集團(tuán)堅(jiān)持國內(nèi)送檢,不得不讓人懷疑。而中國黃金集團(tuán)如此痛快提出回購或換貨的方案,讓人不得不懷疑其是在不打自招,是“此地?zé)o銀三百兩”了。 …[詳細(xì)]
    【黃金“生銹”事件要從深處解決】聲明再華麗,都是煙幕彈。要解“黃金生銹”疑云,必須做好兩件事。一、立即啟動(dòng)第三方鑒定程序,對(duì)生銹黃金“透視”,看看其肚子里到底有無貓膩,并及時(shí)公布鑒定結(jié)果。二、有關(guān)部門有必要對(duì)黃金制品市場(chǎng)來一次拉網(wǎng)大檢查,及時(shí)澄清網(wǎng)絡(luò)上國內(nèi)“40%金條摻假”的傳言。同時(shí),完善制度,做好黃金制品的引入和監(jiān)督工作。這不僅是對(duì)買家負(fù)責(zé),消除百姓的普遍疑慮,對(duì)于金融機(jī)構(gòu)信用體系的重構(gòu),也大有裨益。 …[詳細(xì)]
投票與調(diào)查

 
擴(kuò)展閱讀
話中音
  消費(fèi)者購買的金元寶兩年后“生銹”一事還在持續(xù)發(fā)酵。沈先生要求中國黃金集團(tuán)方面給予3-5倍的賠償,賠償金額大概在50萬元左右,對(duì)此,中國黃金方面并不認(rèn)同。店面多次與沈先生提出將出現(xiàn)問題的元寶金送往國家權(quán)威質(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢測(cè),但均遭拒絕。按照中國黃金的說法,如不檢測(cè)就無從查明問題所在。此外,媒體還報(bào)道稱,針對(duì)沈先生遭拒后在商家店面“示威”一事,中國黃金方面認(rèn)為,此事涉嫌敲詐勒索。消息稱目前中國黃金已經(jīng)將生銹的黃金送至國外檢測(cè),至今沒有其他消息傳來,種種疑問有待進(jìn)一步調(diào)查解開,而中國黃金方面的“敲詐論”是否成立也未有定論。
010030090900000000000000011200000000000000