中國(guó)鐵路致力實(shí)現(xiàn)速度服務(wù)“雙提升”
2018-02-10 10:18:37 來(lái)源: 新華網(wǎng)
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  新華社北京2月10日電? 題:中國(guó)鐵路致力實(shí)現(xiàn)速度服務(wù)“雙提升”

  新華社記者 樊曦

  春運(yùn)伊始,數(shù)億人次又將搭乘列車(chē)踏上回家路。與往年相比,今年的列車(chē)更快了,服務(wù)更多了,返鄉(xiāng)的人們更能感受到鐵路不斷深化改革的“出行紅利”。

  黨的十九大報(bào)告明確提出要建設(shè)“交通強(qiáng)國(guó)”。中國(guó)鐵路總公司總經(jīng)理陸東福表示,作為綜合交通運(yùn)輸體系的骨干,鐵路更應(yīng)該率先實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,從而為決勝全面建成小康社會(huì),進(jìn)而為全國(guó)建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家提供有力支撐。

  今年春運(yùn),3000多公里新建高鐵首次投入“出行大潮”。今年最大的亮點(diǎn),來(lái)自一直被稱(chēng)為“鍋底”的川渝地區(qū),西成高鐵、蘭渝鐵路和渝貴高鐵首次服務(wù)春運(yùn),出入川通道大增,“蜀道”不再難!

  短短十余年間,隨著鐵路尤其是高鐵的快速發(fā)展,鐵路運(yùn)力不斷提升。到去年底,中國(guó)鐵路里程達(dá)到12.7萬(wàn)公里,高鐵里程2.5萬(wàn)公里,標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)車(chē)組越來(lái)越多,“出行乘列車(chē)”已經(jīng)成為許多人的選擇。

  “與過(guò)去相比,鐵路春運(yùn)已發(fā)生歷史性巨變。”中國(guó)鐵路總公司客運(yùn)部副主任黃欣表示。

  去年9月21日,中國(guó)鐵路實(shí)施新的列車(chē)運(yùn)行圖,“復(fù)興號(hào)”動(dòng)車(chē)組在京滬高鐵實(shí)現(xiàn)350公里時(shí)速運(yùn)營(yíng),這標(biāo)志著中國(guó)為世界高速鐵路商業(yè)運(yùn)營(yíng)樹(shù)立了新的標(biāo)桿。今年春運(yùn),在全國(guó)不少地方,“復(fù)興號(hào)”都特別受到旅客青睞。

  除了“走得快”,針對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)的多元化需求,鐵路部門(mén)著力于如何實(shí)現(xiàn)“走得好”。去年以來(lái),鐵路部門(mén)陸續(xù)推出了動(dòng)車(chē)組互聯(lián)網(wǎng)訂餐、中轉(zhuǎn)旅客“接續(xù)換乘”及動(dòng)車(chē)組列車(chē)“自主選座”、購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票微信支付、“鐵路暢行”常旅客會(huì)員服務(wù)、個(gè)別增開(kāi)列車(chē)回程優(yōu)惠等一系列新舉措,進(jìn)一步增強(qiáng)了人們出行的幸福感、獲得感。

  中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,以“回程優(yōu)惠”為例,節(jié)前漢口至深圳東的K4061次、信陽(yáng)至上海的K3558/5次進(jìn)行9折優(yōu)惠,節(jié)前從漢口到深圳全程最低僅需77.5元。

  “隨著生活水平的提高,人民群眾對(duì)鐵路發(fā)展期望的空間已經(jīng)打開(kāi),希望得到更為安全便捷、豐富舒適的運(yùn)輸服務(wù)。廣大人民群眾對(duì)美好旅行生活的向往,就是我們追求的目標(biāo)?!彼f(shuō)。

  在西北最大的高鐵站西安北站,記者體驗(yàn)了一次鐵路高科技便捷服務(wù)。西安北站有18個(gè)站臺(tái)、34條股道,9萬(wàn)平方米的候車(chē)面積,為了解決乘客容易“找不著北”的問(wèn)題,西安北站在各個(gè)匯合點(diǎn)的互助屏上推出了“自助移動(dòng)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)”。

  記者點(diǎn)擊系統(tǒng)上的“售票/改簽”圖標(biāo),互助屏上就顯示出車(chē)站所有的售票廳及樓層位置,點(diǎn)擊“到這去”,屏幕上自動(dòng)生成二維碼,用手機(jī)一掃就自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至導(dǎo)航界面,路線(xiàn)一目了然。

  貨運(yùn)方面,隨著鐵路路網(wǎng)規(guī)模和質(zhì)量迅速擴(kuò)充和提高,大部分主要干線(xiàn)實(shí)現(xiàn)客貨分線(xiàn)運(yùn)輸,為提高鐵路客貨運(yùn)輸能力提供了堅(jiān)實(shí)保障。去年底以來(lái),中鐵總所屬18家鐵路局集團(tuán)公司與1014家大型企業(yè)進(jìn)行了協(xié)商對(duì)接,已確定或達(dá)成意向的互保協(xié)議運(yùn)量超過(guò)20億噸,較去年協(xié)議運(yùn)量增長(zhǎng)30%。

  陸東福表示,鐵路系統(tǒng)要以建好管好經(jīng)營(yíng)好世界一流鐵路網(wǎng)為己任,全面提高鐵路建設(shè)發(fā)展水平和運(yùn)輸供給質(zhì)量,在新時(shí)代展示鐵路行業(yè)的新氣象新作為。

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