春節(jié)出游旅行質(zhì)量要求提升 價(jià)格敏感度下降
2018-02-14 07:35:22 來(lái)源: 人民日?qǐng)?bào)
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  春節(jié)假期腳步越來(lái)越近,人們正安排春節(jié)假期出游。過(guò)去一年,國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)更加豐富,給游客帶來(lái)新的選擇和體驗(yàn)。春節(jié)期間,人們外出又有哪些新趨勢(shì)?什么旅游產(chǎn)品更受熱捧?我們從國(guó)內(nèi)旅游機(jī)構(gòu)發(fā)布的出游報(bào)告中一探究竟。

  旅游市場(chǎng)持續(xù)紅火

  “春節(jié)假期難得,回老家陪爸媽兩天,然后出去玩幾天?!苯眨本┦泻5韰^(qū)中關(guān)村某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工付波開(kāi)始安排春節(jié)假期。付波去年剛結(jié)婚,由于工作較忙,婚假都沒(méi)來(lái)得及休。他和妻子兩人想趁著春節(jié)假期,加上5天年假,在老家過(guò)完春節(jié)后,去一趟巴厘島。

  旅游已成為廣大群眾歡度春節(jié)的重要方式,今年春節(jié)旅游市場(chǎng)將持續(xù)紅火。國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心調(diào)查顯示:我國(guó)居民2018年第一季度出游意愿為83%,其中48.9%的游客選擇在春節(jié)出行。綜合市場(chǎng)預(yù)訂等情況預(yù)測(cè):全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)將達(dá)3.85億人次,增長(zhǎng)12%,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入4760億元,增長(zhǎng)12.5%。

  從游客流向看,國(guó)內(nèi)中遠(yuǎn)程旅游呈現(xiàn)“南下避寒”和“北上賞雪”的特點(diǎn)。三亞、廈門、珠海、深圳等南方城市溫暖宜人,滿足了游客“避寒”的需求,而冬奧會(huì)舉辦地北京、依偎在長(zhǎng)白山腳下的延邊、熱門冰雪旅游地哈爾濱則令不少游客盡享賞雪與滑雪的歡樂(lè)。

  螞蜂窩自由行平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示,境內(nèi)目的地中,北京、上海、四川、廣東、海南、重慶、福建、云南、江蘇和吉林排在前列?;┖蜏厝蔀榇汗?jié)度假最受關(guān)注的關(guān)鍵詞。其中,前往云南的自由行最關(guān)注玉龍雪山、溫泉、自駕游;而前往吉林的自由行最關(guān)注霧凇、滑雪和溫泉;在四川,自由行最關(guān)注的是溫泉、西嶺雪山和滑雪。

  出境游方面,中國(guó)旅游研究院和攜程近日聯(lián)合發(fā)布的《2018春節(jié)出境旅游趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示,今年春節(jié)出境游將在去年615萬(wàn)人次的基礎(chǔ)上增加至650萬(wàn)人次,規(guī)模為歷史之最。

  由于春節(jié)假期長(zhǎng),不少游客選擇長(zhǎng)線出境產(chǎn)品。除常規(guī)熱門目的地以外,冰雪、極光等景觀受到越來(lái)越多游客歡迎。每年2—3月,是觀賞俄羅斯貝加爾湖“藍(lán)冰”的最佳時(shí)節(jié),春節(jié)期間前往俄羅斯伊爾庫(kù)茨克等地的產(chǎn)品預(yù)訂量同比翻兩倍。“北歐多國(guó)連線”及“北歐+俄羅斯”線路以“領(lǐng)略絢麗的北極光”項(xiàng)目為賣點(diǎn),人氣十足。

  旅游產(chǎn)品更加豐富

  國(guó)家旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,今年春節(jié)假日旅游市場(chǎng)可謂是“海陸空游隨心選,花樣繁多任你游”。從旅游方式看,旅游市場(chǎng)產(chǎn)品更加豐富,民俗游、冰雪游、溫泉游等產(chǎn)品滿足了不同層次的大眾旅游消費(fèi)需求。

  民俗游鄉(xiāng)村游喜慶紅火。各地豐富多彩的廟會(huì)民俗活動(dòng)讓年味升級(jí),福建莆田將組織“暢游媽祖故里、樂(lè)享美好生活”等特色旅游活動(dòng);貴州安順市舊州古鎮(zhèn)推出“屯堡人家過(guò)大年”系列旅游產(chǎn)品;湖北推出“樂(lè)意尋年貨”“樂(lè)趣逛廟會(huì)”“樂(lè)觀花燈秀”等春節(jié)鄉(xiāng)村游線路,久居都市的人們可以在過(guò)節(jié)期間尋古村訪古鎮(zhèn),看山望水憶鄉(xiāng)愁。

  以游學(xué)為主題的出境游仍較受游客青睞。驢媽媽旅游網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,去年9月初就有游客開(kāi)始咨詢預(yù)訂寒假游學(xué)產(chǎn)品。位于南半球的澳大利亞、新西蘭等地正值夏天,是寒假期間家長(zhǎng)帶孩子出國(guó)游學(xué)的主流選擇。美國(guó)、加拿大、英國(guó)等游學(xué)熱門國(guó)度也是今冬家長(zhǎng)熱衷之選。

  新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)各具特色。一大批文化旅游、體育旅游、康養(yǎng)旅游等新產(chǎn)品投放到春節(jié)市場(chǎng)。以浙江為例,嘉善巧克力特色小鎮(zhèn)、新昌達(dá)利絲綢工業(yè)旅游示范基地等,集觀光游覽與休閑度假于一體,可以讓游客盡享輕松愉悅的旅游休閑體驗(yàn)。此外,一些地方還推出郵輪游、海島自駕游、房車露營(yíng)地等新產(chǎn)品新業(yè)態(tài),滿足游客個(gè)性化、多樣化旅游需求。

  品質(zhì)旅游更受關(guān)注

  隨著大眾旅游時(shí)代到來(lái),旅游休閑度假已進(jìn)入“剛性需求”范疇,并表現(xiàn)出明顯升級(jí)趨勢(shì)。螞蜂窩報(bào)告認(rèn)為,春節(jié)假期,人們對(duì)于旅行質(zhì)量的要求有了顯著提升,對(duì)價(jià)格的敏感度在下降。相比“走得更遠(yuǎn)”,消費(fèi)者更關(guān)注“玩得更好”。大批優(yōu)質(zhì)旅游資源進(jìn)入市場(chǎng),高端度假酒店和優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)項(xiàng)目、個(gè)性化的管家和向?qū)Х?wù)等產(chǎn)品獲得消費(fèi)者青睞。

  國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,度假休閑超越景點(diǎn)觀光成為居民春節(jié)假日出游的第一動(dòng)機(jī)。選擇度假休閑的游客占到50.5%,選擇觀光的游客占48.9%,溫泉游、養(yǎng)生游等康養(yǎng)休閑游最受游客關(guān)注。

  根據(jù)出游意愿調(diào)查,自然風(fēng)景區(qū)、名勝古跡、傳統(tǒng)的觀光游覽景區(qū)為游客的首選,其中樂(lè)園、冰雪、溫泉、祈福四類景區(qū)在春節(jié)最熱鬧。帶小朋友去樂(lè)園親子游也是出游的一大動(dòng)力,上海迪士尼樂(lè)園、廣州長(zhǎng)隆旅游度假區(qū)、澳門漁人碼頭等很受歡迎。郵輪游已成為國(guó)民出游新方式,今年春節(jié)郵輪出游人次增長(zhǎng)達(dá)1.7倍。

  旅游新服務(wù)也讓游客在旅途中更暖心。針對(duì)自駕出游的人們,高德地圖升級(jí)了安全語(yǔ)音提醒服務(wù),新增和改進(jìn)了疲勞駕駛提醒、提前減速提醒以及前方異常天氣提醒。同時(shí),還上線了“安全助手”功能,幫助路途中出現(xiàn)故障或事故的用戶,快速聯(lián)系附近的警務(wù)救助和保險(xiǎn)公司服務(wù)站。

  “溫泉”“滑雪”“自由行”等,是螞蜂窩平臺(tái)用戶春節(jié)出游的高頻關(guān)注點(diǎn),體現(xiàn)了中國(guó)游客對(duì)于深度旅行的需求不斷增強(qiáng)。想要靠單個(gè)熱門景點(diǎn)打造人山人海的“爆款”產(chǎn)品顯得不切實(shí)際,提供豐富有趣的體驗(yàn)項(xiàng)目、個(gè)性化多樣化的產(chǎn)品形態(tài)更加關(guān)鍵。(記者 王 珂)

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