新華網(wǎng)北京3月3日電(陳夢(mèng)謠)3月3日,全國(guó)人大代表、南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院院長(zhǎng)張偉做客新華網(wǎng)2019全國(guó)兩會(huì)特別報(bào)道。
以下為訪談主要內(nèi)容:
主持人:南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院是全國(guó)首批三級(jí)甲等醫(yī)院,現(xiàn)在全省各地的患者都會(huì)前來(lái)求醫(yī)問(wèn)診。在這個(gè)過(guò)程中,怎樣緩解患者“看病難”的問(wèn)題?
張偉:我們始終把改善醫(yī)療服務(wù)作為醫(yī)改推進(jìn)公立醫(yī)院綜合改革的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn),南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院踐行“以人民健康為中心”的服務(wù)宗旨,尤其2018年以來(lái)開(kāi)展“人民至高無(wú)上,患者是我親友”的專項(xiàng)活動(dòng),對(duì)群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務(wù)問(wèn)題,實(shí)行“五優(yōu)化五改善”。即:優(yōu)化服務(wù)模式,改善就醫(yī)等待體驗(yàn);優(yōu)化診療行為,改善就醫(yī)診療體驗(yàn);優(yōu)化行業(yè)形象,改善就醫(yī)人文體驗(yàn);優(yōu)化院容院貌,改善就醫(yī)環(huán)境體驗(yàn);優(yōu)化控費(fèi)結(jié)算,改善就醫(yī)費(fèi)用體驗(yàn)。這是我們公立醫(yī)院的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),也是我們的宗旨。
3月3日,全國(guó)人大代表、南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院院長(zhǎng)張偉做客新華網(wǎng)2019全國(guó)兩會(huì)特別報(bào)道 新華網(wǎng) 郭小天 攝
主持人:推動(dòng)基層醫(yī)院建設(shè),能夠有效緩解省城大醫(yī)院的就診壓力,南大一附院有哪些作為打通與基層醫(yī)院合作?
張偉:我們主要通過(guò)對(duì)口支援、健康扶貧,還有通過(guò)專科醫(yī)聯(lián)體及醫(yī)院和醫(yī)院之間的醫(yī)聯(lián)體,遠(yuǎn)程醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療這些手段來(lái)幫扶基層醫(yī)療服務(wù)體系、機(jī)構(gòu)來(lái)提高它們的服務(wù)能力,緩解“看病難”的問(wèn)題。讓更多的小病、常見(jiàn)病、慢性病在基層的醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)下來(lái),患者就不需要到大醫(yī)院去排隊(duì)看病,而且也減少往返的交通和住宿費(fèi)用。
主持人:如何讓患者在基層醫(yī)療看病更加放心?
張偉:優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的下沉,通過(guò)緊密型的醫(yī)聯(lián)體可以讓醫(yī)生直接在鄉(xiāng)衛(wèi)生院和縣醫(yī)院或其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接為老百姓服務(wù)。
另外,還可通過(guò)遠(yuǎn)程醫(yī)療實(shí)時(shí)進(jìn)行會(huì)診、指導(dǎo)。同時(shí),我們也要培訓(xùn)當(dāng)?shù)鼗鶎俞t(yī)務(wù)人員的水平,基層醫(yī)療服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)是非常重要的,通過(guò)隊(duì)伍的建設(shè)可以提高醫(yī)務(wù)人員的能力。
主持人:過(guò)去一年,在健康公益、健康扶貧方面,南大一附院做了哪些工作?
張偉:現(xiàn)代醫(yī)院管理制度要突出公立醫(yī)院的公益性,南大一附院一直立足于公立醫(yī)院的公益性,以人民健康為中心,讓老百姓能夠健康生活和工作。我們主要做實(shí)、做細(xì)、做優(yōu),把自己的醫(yī)療水平提高,同時(shí)通過(guò)??坡?lián)盟和遠(yuǎn)程醫(yī)療的協(xié)作網(wǎng)加速推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉和基層服務(wù)能力的提升。
3月3日,全國(guó)人大代表、南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院院長(zhǎng)張偉做客新華網(wǎng)2019全國(guó)兩會(huì)特別報(bào)道 新華網(wǎng) 郭小天 攝
主持人:南大一附院成立于1939年,到今年整整80周年。前不久,南大一附院成立了智慧醫(yī)院5G實(shí)驗(yàn)室,80歲的南大一附院和前沿移動(dòng)通信科技將會(huì)碰撞出怎樣的火花?
張偉:南大一附院今年建院八十周年,最近我們成立了智慧醫(yī)院5G實(shí)驗(yàn)室,想以此為契機(jī)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高醫(yī)療水平。利用5G我們可以更好地為患者服務(wù),比如可以通過(guò)5G的速度把應(yīng)急患者的已有資料傳到急診科,通過(guò)快速的傳輸給患者確定最佳方案,及時(shí)送患者到合適的地方急救,這樣醫(yī)院就可以做好準(zhǔn)備接診,更加精準(zhǔn)地救治應(yīng)急患者。
主持人:養(yǎng)老問(wèn)題是我們現(xiàn)在很關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。目前,南昌、成都、武漢等7個(gè)城市入選了首批“城企聯(lián)動(dòng)普惠養(yǎng)老專項(xiàng)行動(dòng)”試點(diǎn)城市,南大一附院也與南昌市簽署協(xié)議,打造普惠養(yǎng)老項(xiàng)目,請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹一下。
張偉:黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視老齡問(wèn)題和養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展。最近,國(guó)家發(fā)展改革委啟動(dòng)了“城企聯(lián)動(dòng)普惠養(yǎng)老專項(xiàng)行動(dòng)”,南大一附院入選為南昌市城企聯(lián)動(dòng)的試點(diǎn)。我們作為服務(wù)單位,通過(guò)醫(yī)療服務(wù),讓工薪階層和普通老人都能夠享受到政府的關(guān)心、關(guān)愛(ài)。在城企聯(lián)動(dòng)的養(yǎng)護(hù)院中,失能、半失能或失智的一些老年人,都能夠得到應(yīng)有的護(hù)理、照料。
我們作為醫(yī)療機(jī)構(gòu),一定會(huì)下力氣和南昌市政府一起,把城企聯(lián)動(dòng)的試點(diǎn)做好,真正讓老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所獲、老有所學(xué)。
(文字:陳夢(mèng)謠 劉蘭芳?剪輯:李婷玉 攝影:郭小天 攝像/導(dǎo)播:張斌 主持:張力文 速記:李艦)