15萬元買的百瓶保健品10年吃不完——老年人就這樣被“洗腦”
2018-02-01 16:55:36 來源: 新華網(wǎng)
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  新華社廣州2月1日電 ?題:15萬元買的百瓶保健品10年吃不完——老年人就這樣被“洗腦”

  新華社記者肖思思、胡林果

  沒扛住感情攻勢、恐嚇營銷的輪番轟炸,去參加了一個“免費講座”的林老伯,一口氣花15萬元買了100多瓶靈芝孢子油。擔心被子女責備,老人將貨存在門店,商家給老人發(fā)了提貨卡。當意識到一瓶可以吃1個月,吃完這100多瓶需要十幾年,老人才明白上當了。

  廣東省食品藥品監(jiān)督管理局提供的這個案例是一個“典型”——免費做誘餌,會議當幌子,在感情和恐嚇雙重攻勢下,保健品和保健儀器營銷欺詐“受傷”的大多是老年人。針對老年人的保健品和保健儀器欺詐為何屢禁不止?新華社記者展開了調(diào)查。

  “套路”其實就三招,老年人招招接不住

  廣東省食品藥品監(jiān)督管理局相關(guān)負責人介紹,該局去年面向社會征集到上百條有關(guān)保健品和保健儀器欺詐的線索,通過梳理發(fā)現(xiàn),上當?shù)囊岳夏耆司佣?,雖然騙子的“套路”不外乎三招,但老年人招招都接不住。

  ——免費做誘餌。記者在廣州市某大型小區(qū)門口的保健店看到,打著“養(yǎng)生”的旗號,店里擺放了一些儀器,免費供老年人使用,并聲稱儀器可以緩解“三高”。據(jù)了解,銷售員經(jīng)常跟前來使用免費儀器的老年人嘮家常,免費送給他們一些產(chǎn)品的試用裝,在聊天中將他們的住址、家庭信息、健康狀況摸得一清二楚。待關(guān)系建立起來,再將保健食品推銷給“熟客”。

  ——會議當幌子。記者了解到,一些保健品和保健儀器商家還針對老年人發(fā)免費培訓講座門票、組織免費旅游參觀,以此“精準”推銷。在外出封閉開會或者旅游的環(huán)境中,商家甚至現(xiàn)場軟硬兼施強迫老年人交錢,不購買不讓離開。

  ——恐嚇誘大單。2016年11月,廣東江門市錢老伯應(yīng)邀參加某生物有限公司組織的老人茶話會,活動中,自稱是國家級老中醫(yī)的“醫(yī)生”診斷出錢老伯患有腎中毒,并告誡他要及時治療,否則后果不堪設(shè)想。“醫(yī)生”乘機推薦某品牌保健品“熊膽汁”,稱“服用后既養(yǎng)生又具有保肝、護肝、利膽溶石等作用,能治百病?!币环握f之下,錢老伯花了7萬元買了5盒。

  吹得有多邪乎,就有多暴利

  相關(guān)法律規(guī)定,保健食品和保健儀器不能宣傳產(chǎn)品具有疾病預(yù)防、治療作用。但不法分子往往通過夸大產(chǎn)品“功效”,甚至違法宣傳產(chǎn)品“療效”,把產(chǎn)品吹成包治百病的“靈丹妙藥”和“神仙手指”,以吸引老年人眼球。

  廣東省食藥監(jiān)部門日前查獲了名為“伈動力”的保健品非法營銷案件,銷售人員宣稱這是進口的保健品,含有珍貴的牛樟芝成分,可以預(yù)防、治療心血管疾病。但牛樟芝在我國還沒有批準作為食品、保健食品原料,安全性尚未確定。

  廣東省食藥監(jiān)局保健食品監(jiān)管處負責人介紹:“根據(jù)調(diào)查了解的情況,一些出廠價僅幾十、上百元的保健品或保健儀器,賣到幾百、上千元并非罕見,而利潤的大部分都分給了一線推銷人員?!睂Υ?,那些夸大功效,動輒需要上千元、上萬元的保健品或保健儀器,老年人要提高警惕。

  食藥監(jiān)部門工作人員到經(jīng)營“伈動力”的廣州恒元堂公司檢查時還發(fā)現(xiàn),銷售人員會經(jīng)常送給老年人一些價格低廉的贈品以“維護關(guān)系”,同時以多買多送的營銷方式吸引顧客,例如一盒“伈動力”從中間商拿貨進價250元,賣980元,通常附贈一些包裝精美的贈品,贈品實際價值僅幾元、十幾元錢。

  打擊“洗腦”銷售,民不舉官也要究

  打擊保健品和保健儀器銷售欺詐需要多方形成合力,不可“民不舉官不究”。廣州市增城區(qū)人民醫(yī)院副院長黃延年認為,當前針對老年人的保健品和保健儀器銷售泛濫、涉嫌欺詐高發(fā),既源于老年消費者認知不足,給了不法銷售商鉆空子的機會,同時也與有關(guān)部門難以聯(lián)合形成長期有效的防范機制有關(guān)。他建議公安、食藥監(jiān)、工商等部門形成聯(lián)合執(zhí)法機制,嚴肅查處保健品和保健儀器銷售欺詐,謹防詐騙團伙套牌重現(xiàn)、死灰復燃。

  廣東省保健品行業(yè)協(xié)會則根據(jù)市面上銷售的保健品成分及品牌,制作出了保健品價格參考目錄,建議消費者在購買保健食品前多方了解、多途徑對比,謹防落入高價騙局之中。

  專家也提醒消費者在購買保健品和保健儀器時加強自我保護意識,宣稱能夠“治療”“根治”疾病的,涉嫌虛假宣傳,屬違法行為,消費者切不可盲目相信;銷售人員通過欺騙手段誤導消費者大量購買超過日常消費量的產(chǎn)品,消費者可向工商和市場監(jiān)管等部門舉報。

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【糾錯】 責任編輯: 王萌萌
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