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新華社拉薩2月2日電(記者李奧、晉美多吉)自春運首日起,中國鐵路青藏集團有限公司拉薩車務段推出多重舉措,提升服務水平,為旅客營造更好的春運體驗。
春運期間,拉薩車務段管內預計發(fā)送旅客7萬人左右,日均發(fā)送1750人左右,比去年春運增長1.5%,主要以進出藏旅游、學生、商務、企業(yè)和零散務工人員為主,日喀則站客流量預計將在2月9日至13日達到高峰。
春運期間,拉薩車務段管轄各車站售票窗口和自動售票機首次實現(xiàn)微信掃碼支付,而支付寶掃碼支付已于2017年開始實行。自動售票機可支持跨局異地售票功能,并可發(fā)售全國各車次列車車票。
同時,那曲站將繼續(xù)加強旅客《旅客健康登記卡》填寫工作,提高服務質量,進一步發(fā)揮好“格桑花服務臺”作用。
今年春運,日喀則站還首次開設“雪蓮花春運志愿服務臺”,配備輪椅、擔架、時刻表、藥物、糖和開水等。同時,“雪蓮花”團隊還將為“老、幼、病、殘、孕”旅客提供重點服務,包括綠色通道、陪同登車等。
中國鐵路青藏集團有限公司拉薩車務段管轄車站包括安多站、那曲站、當雄站、拉薩西貨運站、曲水站、尼木站、仁布站及日喀則站、日喀則西貨運站,全線平均海拔超過4200米。
【糾錯】
責任編輯:
張敏彥
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