中國(guó)人的數(shù)字生活
2018-07-13 08:08:19 來(lái)源: 人民日?qǐng)?bào)海外版
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  圖為90年代的北京市中關(guān)村。(資料圖片)

  6月20日,在2018世界交通運(yùn)輸大會(huì)科技博覽會(huì)上,觀(guān)眾與服務(wù)型機(jī)器人自拍。陳曉根攝(人民視覺(jué))

  5月28日,陜西省西安市地下綜合管廊項(xiàng)目首次采用智能巡檢機(jī)器人測(cè)試巡檢。藍(lán)小安攝(人民視覺(jué))

  5月19日,參觀(guān)者在北京科技周上體驗(yàn)國(guó)際上首款量產(chǎn)版全高清AR智能眼鏡。陳曉根攝(人民視覺(jué))

  6月11日,讀者在張家口市宣化區(qū)行政辦公中心“信用智能借書(shū)機(jī)”前挑選借閱圖書(shū)。新華社記者 楊世堯攝

  1994年4月20日,全國(guó)科技工作者的目光都聚焦在一個(gè)名為“北京中關(guān)村地區(qū)教育與科研示范網(wǎng)絡(luò)工程”的項(xiàng)目上。當(dāng)天,這項(xiàng)連接著數(shù)百臺(tái)主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)工程順利通過(guò)美國(guó)Sprint公司接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng),中國(guó)由此成為第77個(gè)擁有全功能互聯(lián)網(wǎng)的國(guó)家,迎來(lái)了自身數(shù)字化建設(shè)從無(wú)到有、化繭成蝶的起始點(diǎn)。

  24年后,從活力無(wú)限的網(wǎng)上購(gòu)物到蓬勃發(fā)展的人工智能技術(shù);從隨處可見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)支付到“一掃即達(dá)”的共享出行……在中國(guó)政府、產(chǎn)業(yè)和社會(huì)各界努力下,中國(guó)已經(jīng)成為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模排名第二的國(guó)家。“數(shù)字化”已成為提升國(guó)人生活水平、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、推動(dòng)社會(huì)發(fā)展、促進(jìn)改革開(kāi)放的重要途徑,中國(guó)也成為全球數(shù)字化進(jìn)程發(fā)展最快的國(guó)家之一。

  初識(shí)“數(shù)字化”

  過(guò)去“渴望”今成現(xiàn)實(shí)

  “隨著科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展,電腦已經(jīng)成為不少人每天接觸最多的‘電器設(shè)備’,用今天流行的話(huà)來(lái)講,叫做步入‘?dāng)?shù)字化生活’??墒牵灿胁簧偌彝ミ€在渴望著一部屬于自己的電腦?!边@是1997年一篇名為《渴望數(shù)字化生活》的文章里的一段話(huà)。

  上世紀(jì)90年代末期,中國(guó)社會(huì)“數(shù)字化”剛處于起步階段,雖然不少家庭已經(jīng)購(gòu)置了電腦,但總體而言,擁有電腦的家庭還是鳳毛麟角。

  自1994年中國(guó)實(shí)現(xiàn)與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)全功能鏈接以來(lái),中國(guó)開(kāi)始了全面鋪設(shè)中國(guó)“信息高速公路”的歷程,中國(guó)科技網(wǎng)、中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)、中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)、中國(guó)金橋信息網(wǎng)相繼開(kāi)工建設(shè),信息時(shí)代的大門(mén)在國(guó)人面前悄然開(kāi)啟。

  從1997年開(kāi)始,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)步入快速發(fā)展階段。統(tǒng)計(jì)顯示,1997年,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量?jī)H為62萬(wàn)人,此后,全國(guó)網(wǎng)民每隔半年即增長(zhǎng)一倍,到2000年,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)增長(zhǎng)到1690萬(wàn)人。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第一次發(fā)展高潮也隨之到來(lái),免費(fèi)郵箱、新聞資訊、即時(shí)通訊一時(shí)間成為最熱門(mén)應(yīng)用。新浪、網(wǎng)易、搜狐等互聯(lián)網(wǎng)品牌也迅速打響知名度,在全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)嶄露頭角。

  到2002年,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量飆升至5910萬(wàn)。電腦開(kāi)始在各個(gè)家庭迅速普及,中國(guó)人對(duì)“數(shù)字化生活”的渴望,正轉(zhuǎn)變成千千萬(wàn)萬(wàn)“尋常百姓家”的生活日常。

  回想起自己家里第一臺(tái)電腦,家住北京的李女士至今記憶猶新。2001年春節(jié)前夕,剛剛拿到年終獎(jiǎng)的她看到家電賣(mài)場(chǎng)在搞促銷(xiāo)活動(dòng),不由心動(dòng),于是就花掉自己積蓄中的4800元添置了家里第一臺(tái)電腦。此外,她還花了380元購(gòu)買(mǎi)了一款MP3。

  “家里有臺(tái)電腦頓時(shí)方便了許多?!崩钆空f(shuō),有了這臺(tái)電腦,平時(shí)在家里就可以上網(wǎng)玩玩游戲、查資料、看節(jié)目等,以前家里“人氣”最高的電視反而派不上用場(chǎng)了。

  僅過(guò)一年,李女士就為住在老家的父母也買(mǎi)了一臺(tái)電腦,并教會(huì)父母使用搜索引擎和“QQ”聊天軟件?!案改钙綍r(shí)喜歡看戲曲,以前都是購(gòu)買(mǎi)光盤(pán),現(xiàn)在網(wǎng)上一搜就全有了。平時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)跟父母聊天也更加方便,省了不少電話(huà)費(fèi),父母都說(shuō)這錢(qián)花得值。”李女士對(duì)本報(bào)記者說(shuō)。

  互聯(lián)網(wǎng)在國(guó)人家庭中的迅速普及有效帶動(dòng)了中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲、視頻網(wǎng)站、社交娛樂(lè)等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用幾乎在這一時(shí)間全面開(kāi)花。伴隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)新一輪的高速增長(zhǎng),中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量也不斷攀升,2008年6月達(dá)到2.53億,超過(guò)美國(guó),躍居世界首位。

  共享“數(shù)字化”

  涵蓋社會(huì)方方面面

  在北京一家出版社工作的吳女士每天6:30準(zhǔn)時(shí)起床,從她睜開(kāi)眼的那一刻開(kāi)始,一天的“數(shù)字化”生活就已開(kāi)啟:洗漱之前,先在打車(chē)軟件上下一個(gè)訂單,洗漱完畢時(shí),司機(jī)一般正好能停在小區(qū)樓下。上車(chē)以后,吳女士會(huì)打開(kāi)手機(jī)里的訂餐軟件,選取單位附近的餐廳訂一份“自取”早餐,下車(chē)之后就能拿到自己喜歡的煎餅和牛奶。單位門(mén)口已經(jīng)裝上具有人臉識(shí)別功能的考勤系統(tǒng),只要刷一下臉,就能打開(kāi)單位的門(mén)禁,同時(shí)也起到簽到的作用。下班后,吳女士會(huì)掃一輛共享單車(chē),騎至離單位不遠(yuǎn)的超市,購(gòu)買(mǎi)一些蔬菜水果,再預(yù)定網(wǎng)約車(chē)回家做飯……

  在美國(guó)留學(xué)生邁克看來(lái),“數(shù)字化”已經(jīng)成為中國(guó)人生活中必不可少的一部分?!霸絹?lái)越多的中國(guó)人,早晨一起來(lái)就打開(kāi)微信,晚上睡覺(jué)前還在看微信,他們可以用微信做越來(lái)越多的事情:轉(zhuǎn)賬、叫出租車(chē)、訂外賣(mài)、買(mǎi)電影票、預(yù)約掛號(hào)等等。”聊起中國(guó)人的生活習(xí)慣,他曾在給朋友發(fā)送的信息中這樣說(shuō)道。

  “數(shù)字化”在中國(guó)社會(huì)的迅速普及與國(guó)人對(duì)數(shù)字化生活的開(kāi)放態(tài)度密切相關(guān)。以網(wǎng)絡(luò)支付為例,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)支付起步雖晚,但國(guó)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付的接受度一直很高。截至目前,中國(guó)是全球最大的數(shù)字支付市場(chǎng),二維碼已成為廣泛使用的支付手段。智能手機(jī)用戶(hù)通過(guò)其支付賬單,在商場(chǎng)消費(fèi)以及從自動(dòng)販?zhǔn)蹤C(jī)上購(gòu)物?!吨袊?guó)支付清算行業(yè)運(yùn)行報(bào)告(2018)》顯示,2017年,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行共處理移動(dòng)支付業(yè)務(wù)375億多筆、金額202萬(wàn)億多元,同比分別增長(zhǎng)46.06%和28.8%。非銀行支付機(jī)構(gòu)共處理移動(dòng)支付業(yè)務(wù)2390多億筆、金額105萬(wàn)億多元,同比分別增長(zhǎng)146.53%和106.06%。

  對(duì)此,新加坡媒體報(bào)道稱(chēng),科技的發(fā)展,讓中國(guó)城市生活節(jié)奏越來(lái)越快,兩秒鐘掃碼、三秒鐘刷臉對(duì)早已玩轉(zhuǎn)科技的年輕人來(lái)說(shuō)不值一提。

  除了民眾對(duì)數(shù)字化生活的熱情,中國(guó)各地政府也在數(shù)字便民服務(wù)方面不遺余力。

  登陸“在重慶”網(wǎng)站,映入眼簾的是“安居樂(lè)業(yè)”、“寶貝計(jì)劃”、“健康衛(wèi)士”、“自駕無(wú)憂(yōu)”等功能板塊。通過(guò)這家網(wǎng)站,市民足不出戶(hù)就能把水電氣繳費(fèi)、醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)等生活瑣事“搞定”。如今,這個(gè)整合重慶市多部門(mén)服務(wù)功能,提供涵蓋社保、醫(yī)療等370多項(xiàng)服務(wù)的網(wǎng)站,已經(jīng)成為重慶市信息領(lǐng)域智能化惠民服務(wù)范例之一。

  在全國(guó)各地,像“在重慶”這樣的便民服務(wù)平臺(tái)有成千上萬(wàn)個(gè),這些平臺(tái)通過(guò)踐行“讓信息多跑路,讓群眾少跑腿”理念,給國(guó)人數(shù)字化生活帶來(lái)更多便捷。

  建設(shè)“數(shù)字化”

  “數(shù)字中國(guó)”大步前進(jìn)

  在去年國(guó)內(nèi)掀起“雙十一”網(wǎng)購(gòu)熱潮的時(shí)候,遠(yuǎn)在俄羅斯的“剁手黨”安娜(化名),也加入了這場(chǎng)狂歡。她通過(guò)阿里巴巴旗下的速賣(mài)通在線(xiàn)交易平臺(tái)網(wǎng)購(gòu)了來(lái)自浙江義烏的一款電子產(chǎn)品。借助中國(guó)物流公司開(kāi)通的俄羅斯專(zhuān)線(xiàn)物流,最快只要一周,安娜就可以從俄羅斯當(dāng)?shù)乜爝f員手中收到自己的“戰(zhàn)利品”。

  當(dāng)安娜在電腦上隨手一點(diǎn)、開(kāi)始下單的同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)另外一頭的中國(guó)義烏,正在將數(shù)以萬(wàn)計(jì)的小商品向全球各地發(fā)送。近年來(lái),中國(guó)電商產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,有著中國(guó)“小商品之都”之稱(chēng)的義烏也掀起不小的跨境電商浪潮,僅2010-2016年,義烏電子商務(wù)貿(mào)易額就增長(zhǎng)了逾6倍。如今,義烏“全民皆商”已成風(fēng)潮,無(wú)論從事哪種職業(yè),多數(shù)義烏市民都運(yùn)營(yíng)著自己的網(wǎng)店,吃飯逛街的時(shí)間,手機(jī)一操作可能就處理了幾筆訂單。對(duì)于義烏而言,電商不僅改變了商業(yè)運(yùn)營(yíng)方式,帶動(dòng)了當(dāng)?shù)夭惋?、酒店、旅游等行業(yè)的發(fā)展,更讓數(shù)字經(jīng)濟(jì)“造富”于民的理念深入人心。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),截至今年3月,義烏全市經(jīng)工商登記電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體達(dá)90748家,同比增長(zhǎng)46.6%。全市實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額465.37億元,同比增長(zhǎng)24.67%。

  義烏“全民皆商”、從事電子商務(wù)行業(yè)的現(xiàn)象,是“數(shù)字化”帶動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)縮影。如今,數(shù)字經(jīng)濟(jì)大潮正在中國(guó)如火如荼地展開(kāi),統(tǒng)計(jì)顯示,2017年中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模已達(dá)27.2萬(wàn)億元人民幣,占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的比重為32.9%,規(guī)模已位居全球第二。這顯示,中國(guó)已經(jīng)成為世界數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量。

  同時(shí),中國(guó)“數(shù)字化”作為一種新興經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,已經(jīng)獲得國(guó)際社會(huì)的廣泛認(rèn)同,甚至成為了耳熟能詳?shù)摹爸袊?guó)名片”。在來(lái)自“一帶一路”沿線(xiàn)的20國(guó)青年評(píng)選出的中國(guó)“新四大發(fā)明”中,網(wǎng)絡(luò)支付、共享單車(chē)和網(wǎng)購(gòu)都屬于數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。而另一項(xiàng)發(fā)明“高鐵”,也積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),在動(dòng)車(chē)組WiFi平臺(tái)建設(shè)、在線(xiàn)點(diǎn)餐、特色電商、聯(lián)程出行、智慧零售等方面大膽嘗試,成為全球數(shù)字化應(yīng)用最多的高鐵之一。

  除了帶動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展,“數(shù)字化”還在提升中國(guó)社會(huì)管理效率,推進(jìn)社會(huì)發(fā)展進(jìn)程方面扮演著重要角色。經(jīng)過(guò)這幾年跨越式發(fā)展,“數(shù)字中國(guó)”已經(jīng)不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)概念,而是滲透在社會(huì)發(fā)展的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。數(shù)據(jù)顯示,截至去年12月,政府微信公眾號(hào)、微博、手機(jī)端應(yīng)用等信息平臺(tái)的用戶(hù)規(guī)模已達(dá)2.39億,占總體網(wǎng)民數(shù)量的32.7%。同時(shí),中國(guó)積極實(shí)施網(wǎng)絡(luò)扶貧行動(dòng)計(jì)劃,目前,全國(guó)已有超過(guò)3萬(wàn)個(gè)貧困村實(shí)現(xiàn)了寬帶覆蓋和升級(jí)改造。這些數(shù)字表明,在“以人為本”的指引下,數(shù)字經(jīng)濟(jì)大大加速了中國(guó)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程。

  “中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的新時(shí)代,未來(lái)數(shù)十年,中國(guó)將成為全球數(shù)字化發(fā)展的引領(lǐng)者?!闭摷爸袊?guó)的數(shù)字化,美國(guó)《財(cái)富》雜志這樣寫(xiě)道。

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【糾錯(cuò)】 責(zé)任編輯: 唐斕
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