新華社呼和浩特10月5日電? 題:光陰六十載,傳承三代人的鐵路情緣
新華社記者朱文哲
燈籠掛,國旗飄,國慶假期里處處好不熱鬧。呼和浩特火車站迎來了假期的客流出行高峰,售票大廳里旅客絡(luò)繹不絕。在售票大廳的“孫奇示范售票窗口”里,王汝佳像往常一樣,坐在工位前,熟練地操作著售票系統(tǒng)。
“您好,您去哪里?”王汝佳微笑著問一位購票旅客。聽到乘車日期和目的地后,王汝佳熟練地操作著鍵盤,不到10秒鐘,車票便制作完成。像這樣的動作,她每天要重復(fù)成百上千次。
王汝佳是一個“鐵三代”。一家三代人,從20世紀(jì)50年代末開始,就和鐵路結(jié)下了不解之緣。
今年77歲的姥爺周愛軍曾是呼和浩特鐵路公安局的一名公安干警,媽媽梁麗曾是呼和浩特站的客運(yùn)員,29歲的王汝佳曾經(jīng)是一名武警部隊的通信兵,2009年復(fù)員后被分配到中國鐵路呼和浩特局集團(tuán)公司呼和浩特站,成為一名鐵路職工。
一身綠色的老式公安制服,一頭白發(fā),眉間的銀絲下是一雙炯炯有神的大眼睛,這是姥爺周愛軍給人的第一印象。
?。保梗担改?,原呼和浩特鐵路局成立,周愛軍從河北來到呼和浩特,成為一名鐵路職工。機(jī)緣巧合下,周愛軍被選拔成為一名鐵路公安干警。這一干,就是40年。
“做工作就是要為人民服務(wù)的?!敝軔圮娬f。周愛軍曾榮立過二等功和三等功,提起這些,他便會靦腆地微笑。這微笑,是周愛軍對自己的肯定,同樣也是對過去工作的致敬。
一句“為人民服務(wù)”,既是周愛軍工作的準(zhǔn)則,也是他對子女和孫輩的教育原則。
王汝佳的媽媽梁麗做過列車員,也做過車站的客運(yùn)員。鐵路的工作常常需要三班倒,遇到當(dāng)班的時候,兒時的王汝佳就跟著媽媽去火車站,一個人安靜地在休息室里寫作業(yè)?!巴跞昙咽窃诨疖囌镜暮蜍囀依镩L大的?!绷蝴愋χf。
?。玻埃保蹦?,王汝佳接過姥爺和媽媽的接力棒,成為一名呼和浩特站的售票員。不到兩年時間,王汝佳便成為呼和浩特站“孫奇示范售票窗口”的售票員。
在部隊做通信兵的經(jīng)歷,讓王汝佳練就了一身過硬的本領(lǐng);短暫的兼職收銀員經(jīng)歷,也讓她掌握了電腦盲打的技術(shù)。“旅客話音落,窗口車票出”,這是同事們對王汝佳工作狀態(tài)的描述。
?。玻埃保衬曛粒玻埃保的?,王汝佳連續(xù)22個月,以日均出票1300張的成績,成為呼和浩特站的售票冠軍。
每天流程化的工作,讓王汝佳也曾產(chǎn)生過厭煩的情緒。每當(dāng)這時,她就會想起姥爺和媽媽給她講的工作故事,給自己心里鼓勁?!拔⑿Φ氖鄢鲆粡堒嚻辈浑y,難的是微笑著售出每一張車票?!蓖跞昙颜f。
?。玻埃保赌?,有一位70多歲的老奶奶,隔一段時間就會來呼和浩特站買一張去薩拉齊的車票。時間久了,老奶奶和王汝佳也熟悉起來。后來,每次來買車票時,老奶奶都會給王汝佳帶一兜糖。一顆顆糖,甜在王汝佳的嘴里,同樣也暖在她的心里。
在售票窗口工作剛滿7年,王汝佳已經(jīng)有5個春節(jié)是在工作崗位上度過的?!袄褷斠郧霸诹熊嚿媳U下每偷陌踩?,媽媽曾在火車站為每一名旅客驗票,我現(xiàn)在也在售票口做著服務(wù)旅客的工作,這也許就是一種傳承?!蓖跞昙颜f,“我一直把自己當(dāng)作服務(wù)員。做好當(dāng)前的工作,不辜負(fù)每天的陽光,就是對自己最大的獎賞。”
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