全國政協(xié)委員、搜狗CEO王小川做客新華網(wǎng)2018全國兩會特別訪談。新華網(wǎng) 李相博攝
新華網(wǎng)北京3月11日電（索煒）11日，全國政協(xié)委員、搜狗CEO王小川做客新華網(wǎng)2018全國兩會特別訪談。王小川呼吁，將醫(yī)療機構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來，建立數(shù)字家庭醫(yī)生，在早期為患者提供信息服務(wù)，以便在社會資源不足的條件下，讓更多老百姓獲得更多的醫(yī)療知識、信息和服務(wù)。
以下為訪談主要內(nèi)容：
主持人：這次您提交了兩個提案，請問是關(guān)于哪些方面的？
王小川：這兩個提案和信息化高度相關(guān)，和科研也相關(guān)。首先我想談?wù)勧t(yī)療。醫(yī)療很敏感，到底機器是否能取代醫(yī)生？今天還做不到。“人工智能”很容易讓大家的視角走偏了，一些觀點會認為醫(yī)療與互聯(lián)網(wǎng)沒有關(guān)系，所以我覺得這樣一個提案有它的意義。
現(xiàn)在還有看病難、看病貴的問題，包括我去醫(yī)院掛號，甚至掛號之后走錯了科室還要退了重新掛號。對我們而言，這是一個很大的消耗。中國整體醫(yī)療資源不足，而且分布不均衡。目前，政府想推廣家庭醫(yī)生，這個理念是好的，讓醫(yī)療服務(wù)能直接惠及更多人民群眾。但就目前的社會資源而言，不可能做到每個人打起電話就能找到醫(yī)生為你服務(wù)。我認為更重要的是，實現(xiàn)數(shù)字家庭醫(yī)生，它承擔(dān)兩部分職責(zé)。
第一，它給你提供一些信息資源。我的病嚴重不嚴重？是否需要去醫(yī)院？患者可以對自己的病情狀況有一個清晰的了解。老百姓想了解自己的健康狀態(tài)，可以通過搜索引擎，通過互聯(lián)網(wǎng)解決這個問題。
今天的醫(yī)療本質(zhì)上、最核心的內(nèi)容是服務(wù)和診斷，這毫無疑問需要在醫(yī)院進行。但是如果在醫(yī)療前端，比如通過搜索引擎，發(fā)布一個新功能，與海內(nèi)外醫(yī)療合作，能夠給老百姓提供權(quán)威信息，也會很有助益。
第二，要跟醫(yī)院進行很好地聯(lián)動。如果確實發(fā)現(xiàn)患者問題嚴重，可以告訴他去哪個醫(yī)院、哪個科室進行診斷。我們國家推行分級診療：小病去小醫(yī)院。如果患者對自己的病情不了解，會很希望去全科大醫(yī)院。這時候數(shù)字家庭醫(yī)生，能夠用信息化的能力，通過AI初步進行用戶信息傳遞和分診的工作。目前，已經(jīng)有互聯(lián)網(wǎng)公司有這樣的產(chǎn)品經(jīng)驗。我認為，這應(yīng)該成為我們國家醫(yī)療體系的一部分。在我的建議里，提到的一個方案是“醫(yī)聯(lián)體”，也就是在大醫(yī)院和小醫(yī)院的協(xié)作模式中，要把數(shù)字醫(yī)生加進去，形成大醫(yī)院、小醫(yī)院和數(shù)字家庭醫(yī)生的“醫(yī)聯(lián)體”，讓醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療知識有機會直接走進千家萬戶。這是一個大的構(gòu)想，也與國家提倡的“互聯(lián)網(wǎng)+”一致。
主持人：您覺得這些構(gòu)想在實施上會遇到哪些困難？
王小川：我們在前些年意識到，互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療是高度相關(guān)的，并去嘗試提供更專業(yè)、權(quán)威的內(nèi)容。在這種情況下，我們積極去與醫(yī)療體系做溝通，努力做好這個系統(tǒng)，但目前這件事情還沒有受到重視，極少人認識到互聯(lián)網(wǎng)能解決中國公民醫(yī)療服務(wù)的一部分。家庭醫(yī)生的資源不足，在目前醫(yī)療體系下，如果沒有互聯(lián)網(wǎng)的積極配合，我想可能沒有辦法完全解決對大眾的醫(yī)療健康服務(wù)。
我們發(fā)布了搜狗明醫(yī)，讓你明明白白看醫(yī)生，讓你獲得足夠信息，讓你明白下一步怎么辦。不光是我們，我覺得包括春雨醫(yī)生等等很多在線醫(yī)療，都面臨一個問題，即怎么跟真正主流醫(yī)療體系進行更好協(xié)同。
目前，我們需要做的第一件事是頂層設(shè)計，從政府層面意識到傳統(tǒng)的醫(yī)療機構(gòu)有必要和互聯(lián)網(wǎng)公司一塊協(xié)同做這樣的服務(wù)。第二，用數(shù)字方式解決家庭醫(yī)生的問題，讓數(shù)字家庭醫(yī)生來解決，用更低成本讓消費者獲得信息，選擇去大醫(yī)院還是小醫(yī)院就診。第三，要對醫(yī)療資源向基層下沉進行考核。醫(yī)院不僅要服務(wù)好來醫(yī)院看病的患者，也要服務(wù)更大的群體。我們希望，全民普惠醫(yī)療能夠早日到來。
