新華社南昌2月15日電 熊少波:“被群眾需要是一種幸福”
新華社記者梅世雄
“被群眾需要是一種幸福!”這是江西省南昌市公安局經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)分局蛟橋派出所副所長兼社區(qū)民警熊少波的座右銘。
扎根基層20年來,熊少波知民情、達民意、解民難、暖民心,“說理執(zhí)法”化解矛盾糾紛1100余起,被譽為“金牌調(diào)解員”。
今年57歲的熊少波曾是一名優(yōu)秀軍人。1999年,他脫下心愛的軍裝,成為一名普通社區(qū)民警,一干就是20年。
剛轉(zhuǎn)業(yè)時,熊少波曾有過短暫的不適應(yīng)和迷茫期。長期的軍旅生涯鍛造了他堅毅的品質(zhì),幫他樹立了正確的世界觀、價值觀、人生觀。他很快調(diào)整好心態(tài):不求職務(wù)升遷,只求被群眾所需要。
“從軍營到警營,從軍人到警察,改變的是建功立業(yè)的身份和環(huán)境,不變是為民服務(wù)的初心和使命?!毙苌俨ㄕf。
“不怕艱難解民憂,做群眾信賴的貼心人?!迸沙鏊虒?dǎo)員詹賢長說,只要群眾有需要,熊少波就盡可能做好服務(wù),不管是不是職責范圍內(nèi)的事。
轄區(qū)港口村少數(shù)失地農(nóng)民和五保戶生活困難,熊少波倡導(dǎo)村干部和小老板捐款建立愛心基金,幫助28戶村民渡過生活難關(guān);他建議村委會組建股份制的“砂石公司”,使全村走上共同富裕之路;他經(jīng)常為五保戶送醫(yī)上門、關(guān)心留守老人和兒童……
幾年前,熊少波被破格提拔為副所長,仍兼任港口村黨支部副書記。在他的幫助下,港口村已是連續(xù)多年的先進村、平安村。2017年,港口村被評為“全國文明村鎮(zhèn)”。
“穿著警服,你的一言一行就代表著黨和政府的形象?!毙苌俨ㄕf,要把群眾的事當成自己的事,不能推諉搪塞,否則就會辜負群眾的信任,就會傷害群眾的感情。
2017年,轄區(qū)的曹某父子因盜竊雙雙入獄,家里還有老婆、兒媳和3個幼小的孩子。絕大多數(shù)村民不愿與他們接觸,加之失去生活來源,這個家庭迅速陷入困境。
“曹某父子觸犯刑法,已經(jīng)受到法律制裁,但他們的家屬沒有違法犯罪,她們也是我們的村民,不應(yīng)受到歧視?!毙苌俨私馇闆r后,這樣給村民做工作,“現(xiàn)在她們生活有困難,我們就有責任幫她們渡過這道難關(guān)?!?/p>
當熊少波和兩個村干部帶著慰問品到曹某家中看望時,曹某的妻子感動得直掉眼淚:“沒想到熊警官這樣關(guān)心我這樣的家庭,我一定要告訴丈夫和兒子,讓他們好好改造,重新做人?!?/p>
曹某父子出獄后,在熊少波的引導(dǎo)和鼓勵下開始跑運輸,一家人的生活重新走上正軌。
熊少波創(chuàng)新工作模式,秉承“介入矛盾糾紛不等,接到矛盾糾紛不推,解決矛盾糾紛不偏”的理念,把法、理、情有機地融為一體,把大量的矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài),平均每年調(diào)處各類矛盾糾紛50余起,做到?jīng)]有一起群眾不滿意投訴、沒有一件越級上訪、沒有一個行政復(fù)議、沒有出現(xiàn)一起群體性事件,實現(xiàn)了法律效果和社會效果的雙贏。
20年來,熊少波累計走訪單位和群眾家庭4萬余戶次,接受群眾報警求助3000余人次,為群眾挽回經(jīng)濟損失700多萬元,發(fā)布便民服務(wù)、治安防范等溫馨提示短信8.3萬余條。他先后榮獲全國公安機關(guān)二級英模、全國公安機關(guān)愛民模范、“中國好人榜”、江西省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等30多項榮譽稱號。
如今,在南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)白水湖管理處北山村,熊少波有了以自己的名字命名的警務(wù)室——“熊少波說理執(zhí)法警務(wù)室”。
“和老百姓打交道,就是要站在群眾的立場想問題、辦事情,立場對了,就沒有化解不了的矛盾糾紛?!痹缫褍婶W斑白的熊少波,繼續(xù)著自己的為民服務(wù)之路。
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