市屬公園將建“游園黑名單”
昨天(6日)是“清明”假期第二天,全市重點監(jiān)測的161家旅游景區(qū)共接待游客232.4萬人次,同比增長29.3%;營業(yè)收入達10052.8萬元,同比增長22.8%,市屬公園也迎來游園高峰。北京青年報記者從市公園管理中心獲悉,市屬11家公園和中國園林博物館累計接待游客量突破70萬人,比去年同期增加75%,玉淵潭、頤和園和動物園的游客量最大。
伴隨著踏青賞花游人的增多,一些不文明行為也隨之發(fā)生。據(jù)了解,市屬公園正在研究制定“游園黑名單”制度,今后將對多次勸阻無效、破壞文物等行為較為惡劣的游客,采取一定的游園限制措施。
據(jù)市公園管理中心安全應急處處長米山坡介紹,清明期間,市屬各公園加大巡邏密度, 參與范圍由安保人員擴大至所有在職員工。同時,市屬公園引入首都公共文明引導員、社會志愿者等力量,共同對游客的不文明游園行為進行勸阻。
此外,市屬公園聯(lián)系城管執(zhí)法人員,在園內(nèi)開展聯(lián)合執(zhí)法。據(jù)米山坡介紹,自2018年1月1日起,園林綠化執(zhí)法權劃歸城管執(zhí)法局。因此,在公園管理過程中,采用聯(lián)合執(zhí)法的方式,共同治理不文明行為。城管執(zhí)法部門依據(jù)《北京市公園條例》、《北京市綠化條例》中的有關規(guī)定,對在公園內(nèi)吸煙、用火、燒烤、釣魚、翻越圍墻、攀折花木等行為加大勸阻力度,責令停止及改正,情節(jié)嚴重可進行罰款。
北青報記者了解到,市屬公園參照市級旅游部門的做法,正在研究制定“游園黑名單”制度。2016年國慶前夕,《北京市旅游不文明行為記錄暫行辦法》開始實施,被稱為首個地方版旅游“黑名單”制度。游客一旦納入“旅游不文明行為記錄”榜單,該信息將通報給旅行社、景區(qū)、飯店,不文明游客將遭到“限制購票參觀景區(qū)及博物館”等懲罰。
米山坡透露,市屬公園研究“游園黑名單”制度,今后計劃利用“人臉識別”等技防手段,對那些多次勸阻無效、破壞文物等行為較為惡劣的不文明游客,采取一定的游園限制措施,這對其他游客也能起到震懾作用。
此外,北青報記者了解到,昨日游客接待量最多的景點為王府井、什剎海風景區(qū)、玉淵潭公園、南鑼鼓巷等。
舉措
頤和園兩次
啟動限流措施
昨天,頤和園迎來首個游園高峰,中午13時54分,實時在園人數(shù)為5萬人,達到景區(qū)瞬時最大承載量的限值,為保障園區(qū)內(nèi)古建和文物安全,維護園內(nèi)游覽秩序,頤和園首次啟動紅色預警措施,各門區(qū)暫緩入園。
其中,北宮門、新建宮門、北如意門等減緩入園速度,東宮門實施暫停入園。在此期間,為保護脆弱古建文物,暫時關閉了寶云閣、霽清軒等空間過于局促且道路異常狹窄的景區(qū)。同時,增加園內(nèi)游船擺渡密度,提升整體游客通行速度。暫緩入園措施持續(xù)了近20分鐘,直至14時13分恢復正常入園。
到17時45分,頤和園再次通過官方微博等途徑發(fā)布公告,當日累計入園人數(shù)已達到景區(qū)最大承載量12萬人次,公園再次啟動限流控制措施,各門區(qū)立即停止售票。與此同時,公園職工在門區(qū)做疏導工作,勸導未購票以及持公園年票、老年卡等政策性票證的游客選擇其他日期入園參觀。
除頤和園外,清明假期第二天,玉淵潭、動物園等市屬公園也迎來了游園高峰。據(jù)市公園管理中心統(tǒng)計,市屬11家公園和中國園林博物館累計接待游客量突破70萬人,比去年同期增加75%。
此外,昨日全市共收到文化和旅游部12301系統(tǒng)、北京市非緊急救助服務中心12345轉(zhuǎn)來一般性旅游投訴6件,未接到旅游重大類案件及旅游群體性事件報告。
投訴案件中涉及四、五星級酒店投訴1件,主要問題為酒店硬件設施等問題,已轉(zhuǎn)交質(zhì)監(jiān)所處理;涉及旅游景區(qū)4件,反映景區(qū)只能現(xiàn)金購票、景區(qū)內(nèi)商家所售食品不新鮮等問題,已均轉(zhuǎn)交區(qū)文旅局處理;涉及社會旅館投訴1件,主要為工作人員服務差等問題,已轉(zhuǎn)交區(qū)文旅局處理。
文/本報記者 王斌 趙婷婷
現(xiàn)場
游客違規(guī)捕魚被勸阻
“你是干什么的?公園里不允許私自販賣物品?!弊蛱煜挛纾瑏碜韵闵浇值莱枪軋?zhí)法隊的城管隊員首次與北京植物園護園隊聯(lián)合執(zhí)法,共同勸阻不文明游園行為。
北青報記者跟隨執(zhí)法隊員沿著公園主路巡視,在梅園附近發(fā)現(xiàn)了一個游商,正坐在臺階上販賣物品。他左手邊放著一個手提袋,里面放著不少塑料花環(huán)及小飾品,手上還拿著一個紙質(zhì)玩具招攬生意。
城管執(zhí)法隊員走上前去,當場予以沒收。該商販并沒有反抗,把手提袋交給城管隊員以后,趕忙低頭走開了?!盁o照經(jīng)營是我們城管執(zhí)法隊重點打擊的對象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),我們就會采取暫扣經(jīng)營物品等措施。”香山街道城管執(zhí)法隊隊長陳郁介紹說。
隨后,在公園中湖附近,又發(fā)現(xiàn)了三起撈魚的行為,其中有一對夫婦帶著兩個小孩兒,拿著小網(wǎng)兜捕撈水中的魚蝦。公園保安走上前去勸說,但這對夫婦并未理睬,還反駁說“憑啥不讓我們撈?”隨后,一名城管隊員走過去,語氣堅定地說:“請您把捕魚工具收起來,這里是非釣魚區(qū)域,禁止捕撈。按規(guī)定可以處20元以上、50元以下罰款。”夫婦聽完,立馬收起了網(wǎng)兜,并表態(tài)“今后不在這里撈魚了”。
據(jù)北京植物園保衛(wèi)科科長張威介紹,從一線巡視情況來看,今年游客的不文明行為減少很多,但仍然存在一些游客出現(xiàn)攀爬桃樹、攀折花木的不文明行為?!肮珗@400余名職工清明期間全部在一線值守,一旦發(fā)現(xiàn)不文明行為就會立即上前勸阻,大部分游客能夠意識到自己行為的不當之處,立即改正?!?/p>
據(jù)了解,今后北京植物園將加大聯(lián)合執(zhí)法頻次,不僅是屬地城管部門,還有駐園派出所也與公園加強聯(lián)動,定期會商,制定聯(lián)動執(zhí)法、移交扭送等措施。文/本報記者 王斌
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