新華社南昌11月1日電 題：記者來信：社區(qū)善治要依法“疏經(jīng)通絡(luò)”

　　新華社記者余賢紅、郭杰文

　　涉及十多萬名居民的20多個小區(qū)，卻無一處建立業(yè)主委員會，南昌市紅谷灘新區(qū)紅角洲片區(qū)部分業(yè)委會“難產(chǎn)”現(xiàn)象引發(fā)關(guān)注。成立業(yè)委會是物權(quán)法等法律法規(guī)賦予業(yè)主的一項權(quán)利，然而頻頻出現(xiàn)的業(yè)委會成立難，警示我們，城市治理的“神經(jīng)末梢”仍需下氣力“疏經(jīng)通絡(luò)”。

　　成立業(yè)委會是維護業(yè)主權(quán)益的前提，而一些小區(qū)收支不明、監(jiān)督無力；服務(wù)消極、解聘無力……在很大程度上與業(yè)委會缺位以及物業(yè)公司管理不善有關(guān)，小區(qū)業(yè)主對物業(yè)公司有不滿有無奈，但更有期待。

　　業(yè)委會成立難，有程序復(fù)雜的原因，更有利益糾結(jié)的矛盾。站在物業(yè)公司角度看，有機會“躺賺”，誰愿意給自己找麻煩？然而，一時的短視，放棄了更大的機遇。當(dāng)前城鎮(zhèn)化正在深入推進，廣大業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的需求不斷提升，這是難得的發(fā)展商機。通過業(yè)委會監(jiān)督，推動物業(yè)公司形成相應(yīng)的市場競爭，可促進其提升服務(wù)水平，對業(yè)主、對小區(qū)、對公司、對市場皆有利，如此多贏之舉何樂不為？

　　群眾呼聲是做好工作的“第一信號”，城市基層管理機構(gòu)應(yīng)該直接面向群眾，傾聽群眾聲音是職責(zé)所在，破解群眾關(guān)心的問題是使命所系。對某些物業(yè)公司為了私利，敷衍搪塞、暗中阻撓業(yè)主成立業(yè)委會的行為，不能睜一只眼、閉一只眼；對業(yè)主的合法訴求，更不能漠然以對。只要抓住為民服務(wù)、為民解憂這個出發(fā)點，破解難題、打通梗阻就不會成為難事。

　　社區(qū)治理水平直接關(guān)系到群眾生活質(zhì)量的提升。一些成功經(jīng)驗表明，基層管理機構(gòu)引導(dǎo)得好，業(yè)委會可以成為社區(qū)管理的有益補充，有利于形成基層治理良性循環(huán)。

　　當(dāng)前，“不忘初心、牢記使命”主題教育正在深入開展，有關(guān)方面要以此為契機，在深入群眾、將心比心中尋找“最大公約數(shù)”，排除干擾、化解難題，推進小區(qū)依法成立業(yè)委會以提高管理水平，并提高廣大業(yè)主對社區(qū)治理的滿意度。

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責(zé)任編輯： 黃浩