新華網(wǎng)北京3月8日電（李萌） 3月8日，全國(guó)政協(xié)委員、李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán)主席兼行政總裁李惠森做客新華網(wǎng)2019全國(guó)兩會(huì)特別報(bào)道。他認(rèn)為，企業(yè)家精神主要包括“我們大于我”的思維和永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)的精神。
3月8日，全國(guó)政協(xié)委員、李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán)主席兼行政總裁李惠森做客新華網(wǎng)2019全國(guó)兩會(huì)特別報(bào)道。 新華網(wǎng) 陳延特 攝
以下為訪談主要內(nèi)容：
主持人：作為全國(guó)政協(xié)委員，今年您重點(diǎn)關(guān)注的是哪些領(lǐng)域？
李惠森：隨著全球化的出現(xiàn)，無(wú)論是企業(yè)、個(gè)人還是國(guó)家，一定要無(wú)限合作才會(huì)有多贏的局面?；浉郯拇鬄硡^(qū)的發(fā)展規(guī)劃對(duì)香港的企業(yè)而言是個(gè)千載難逢的機(jī)遇，香港需要以開(kāi)放的態(tài)度去把握這個(gè)機(jī)遇。
粵港澳大灣區(qū)內(nèi)的所有城市，要有“我們大于我”的思維模式。如果粵港澳大灣區(qū)內(nèi)每個(gè)城市里每個(gè)人的立場(chǎng)都能站得高一點(diǎn)，有“我們大于我”的思維，站在“我們”的立場(chǎng)上去看待事情，那么大家就會(huì)有共識(shí)，就會(huì)有共同的發(fā)展目標(biāo)。
3月8日，全國(guó)政協(xié)委員、李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán)主席兼行政總裁李惠森做客新華網(wǎng)2019全國(guó)兩會(huì)特別報(bào)道。 新華網(wǎng) 陳延特 攝
主持人：在您看來(lái)企業(yè)家精神是怎樣的一種精神？
李惠森：我認(rèn)為企業(yè)家精神主要有兩個(gè)方面：
第一，企業(yè)家精神要有“我們大于我”的思維。當(dāng)企業(yè)家能夠從更高更遠(yuǎn)的角度去思考事情，那么他將看到不一樣的東西。比如，一個(gè)企業(yè)家站在自己的立場(chǎng)考慮他的使命，和站在社會(huì)的立場(chǎng)去考慮他的使命是不一樣的。
第二，企業(yè)家精神要有永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)的精神，就是要不斷創(chuàng)新、不斷突破。突破就是要做前面沒(méi)有做過(guò)的事情，最關(guān)鍵的是“永遠(yuǎn)”，要求企業(yè)家要永遠(yuǎn)地、不斷地創(chuàng)新下去。
主持人：消費(fèi)者在食品方面開(kāi)始從“吃得起”向“吃得好”轉(zhuǎn)變。對(duì)此，李錦記在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面做了哪些調(diào)整？
李惠森：隨著人們生活水平的提高，對(duì)食品健康、品質(zhì)等方面也提出了更高的要求。對(duì)此，我們主要從三個(gè)方面來(lái)做：
一是保證產(chǎn)品的品質(zhì)和安全，這是最重要的一點(diǎn)，也是我們一直在追求的。
二是要尋找出顧客潛在的需求。有時(shí)候顧客不知道自己的需求是什么，我們要找到他們潛在的需求，再根據(jù)他們的需求開(kāi)發(fā)產(chǎn)品來(lái)服務(wù)他們。
三是注重顧客的消費(fèi)體驗(yàn)。我們需要提供一些超出顧客期望的服務(wù)，讓顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意。
這三個(gè)方面是我們企業(yè)一直努力的方向。（文字：李萌 剪輯：王生元 攝影：陳延特 攝像：陳揚(yáng) 潘越 導(dǎo)播：魏薇 主持：張力文 速記：孫云霞）
