新華社石家莊2月12日電 題:讓我們一起戰(zhàn)勝孤獨恐懼——看隔離病房白衣戰(zhàn)士如何為患者做心理疏導(dǎo)
新華社記者
在河北省石家莊市第五醫(yī)院,每一間隔離病房都配置了一臺收音機(jī),每天患者可以定時聽舒緩的音樂;放了兩個筆記本和兩支筆,這成為患者宣泄內(nèi)心情感的渠道……
剛來到確診隔離病房進(jìn)行治療的患者,都有共同的特點:孤獨恐懼。這里的醫(yī)護(hù)人員有一個共識:通過心理疏導(dǎo)為患者重建心理防線,是打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要一環(huán)。
陳女士原本過著三口之家的平靜生活,卻突然被新冠肺炎病毒打亂。剛確診住院時,身體的不適,加上對家人感染的擔(dān)憂,讓她煩躁不安,曾一度情緒異常激動,不停地沖醫(yī)護(hù)人員發(fā)脾氣,甚至在病房里摔東西。
醫(yī)院發(fā)熱一病區(qū)副主任戎燕筱說,根據(jù)陳女士的家庭情況,自己以同樣是母親、妻子的角度,與她一對一談心,告訴她只要配合治療,是可以治愈的。還提供免費無線網(wǎng)絡(luò),方便她與家人通過微信視頻對話。
“我一次次跟她將心比心,作為醫(yī)生每天接觸那么多患者,也有感染風(fēng)險,讓我們一起戰(zhàn)勝孤獨恐懼!”戎燕筱對記者說。
經(jīng)過多次耐心交流疏導(dǎo),陳女士漸漸平靜下來,并連聲道謝,決心戰(zhàn)勝壞情緒,戰(zhàn)勝病魔。
在滄州市人民醫(yī)院隔離病房,護(hù)士長劉國勇只要去查房,就與患者們一起練一段樂眠操或八段錦健身功法。這樣一來,可以有效轉(zhuǎn)移患者的注意力,而且適當(dāng)運動可以幫助提高自身免疫力,也有助于他們早日恢復(fù)健康。
這是醫(yī)院在積極用藥治療的同時,借助心理咨詢及護(hù)理的專業(yè)優(yōu)勢做出的統(tǒng)一安排。一位治愈出院患者打趣說,雖然有病痛,但還是慢慢樂觀起來,到出院時我居然學(xué)會了好幾式八段錦,這也算是另一大收獲呀。
為提高心理疏導(dǎo)的專業(yè)水平,保定市人民醫(yī)院還引入了“硬核”科技:在要求醫(yī)護(hù)人員對患者采取病床前問候、微信一對一談心的同時,在遠(yuǎn)程會診中心部署了幾十套遠(yuǎn)程終端設(shè)備,心理專家輪流上陣,可24小時與患者通過視頻面對面問診、關(guān)心問候。
心理疏導(dǎo)關(guān)鍵在治心,潤物無聲的行動和語言會傳遞溫暖和力量。在邯鄲市傳染病醫(yī)院隔離病房里,為了讓患者感覺像家一樣溫馨,肺一科護(hù)士長徐瑞香用綠意盎然的吊蘭鋪滿窗臺,在墻壁上又懸掛了一束火紅的中國結(jié)。
“阿姨!我害怕,我害怕!我想回家!”上小學(xué)的患者小沈睡醒后看到徐瑞香,還是禁不住喊了起來。
徐瑞香走到小沈身旁,一邊拍著她的肩膀一邊輕聲說:“孩子,是不是想媽媽了?阿姨也很想念自己的女兒,你就是我的孩子。阿姨陪你,你也陪阿姨,咱們勁兒往一塊兒使,一塊兒戰(zhàn)勝病魔,好不好?等疫情過后,阿姨還想看你在舞臺上跳舞呢……”
輕柔的話語,令小沈倍感溫暖。她說:“我要多吃飯,爭取病好了早回家,也盼望阿姨能早點回家陪伴小妹妹?!?/p>
“老陳,今天感覺怎么樣?需要什么生活用品?想吃點什么?”保定市人民醫(yī)院治愈出院患者老陳說,全副武裝的醫(yī)護(hù)人員被口罩、護(hù)目鏡等擋住了臉龐,我卻能從親切的聲音中辨別出是哪位醫(yī)生。感謝白衣戰(zhàn)士,你們不光醫(yī)術(shù)高超,而且內(nèi)心強(qiáng)大?。ㄓ浾邚垵⒗罾^偉、范世輝、趙鴻宇、駱學(xué)峰、楊帆)