新華社北京2月19日電 題：科學(xué)戰(zhàn)“疫”，大數(shù)據(jù)能做什么？
新華社“新華視點”記者
疫情實時大數(shù)據(jù)報告、新冠肺炎確診患者相同行程查詢工具、湖北籍游客定點酒店、發(fā)熱門診地圖……在疫情防控中，大數(shù)據(jù)表現(xiàn)“亮眼”，不僅助力政府科學(xué)決策、資源優(yōu)化配置，也能讓公眾及時了解疫情發(fā)展情況，積極科學(xué)防疫。
疫情防控：智慧城市大腦開啟
2月8日，北京市海淀區(qū)政府城市大腦疫情防控平臺上線試運行。返京人員的來源地、是否經(jīng)由疫區(qū)、是否與確診病例同過車、駐留時長……只要登錄該平臺，上述信息就能即時在海淀區(qū)城市服務(wù)管理指揮中心大廳大屏幕上顯示出來。
在疫情防控中，一些地方的智慧城市大腦發(fā)揮了重要作用。所謂智慧城市大腦，是目前城市建設(shè)熱門的科技技術(shù)框架，是基于城市數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，將管理數(shù)字化、智能化。
有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，全國超過500個城市正在建設(shè)智慧城市。據(jù)不完全統(tǒng)計，其中，杭州、西安、鄭州等十余個城市已啟動城市大腦建設(shè)。
城市大腦是非常便捷的技術(shù)工具，可令需求部門“即開即用”。發(fā)現(xiàn)疫情后，杭州市衛(wèi)健委把市級及以下醫(yī)院患者的就診信息，通過城市大腦交換給警務(wù)系統(tǒng)，用來與人員出行軌跡比對。杭州市衛(wèi)健委相關(guān)負責(zé)人表示，通過這樣的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，可以早期介入、動態(tài)管理。
天津開發(fā)區(qū)借助泰達智慧城市大腦系統(tǒng)平臺，加強動態(tài)監(jiān)測和大數(shù)據(jù)分析，為開發(fā)區(qū)判斷防疫形勢提供數(shù)據(jù)支撐。城市大腦還為疫情防控工作專門建立防疫物資等主題數(shù)據(jù)庫，為規(guī)范化、效率化調(diào)度防疫物資提供支持。
濟南市利用城市大腦長期匯聚的醫(yī)療、交通、公安等城市動態(tài)管理和實時監(jiān)控數(shù)據(jù)，在人員追蹤、疫情態(tài)勢分析、應(yīng)急資源調(diào)度等方面，提供數(shù)據(jù)支撐、決策支持和聯(lián)動指揮依據(jù)。同時，充分利用已建設(shè)應(yīng)用的線上辦公、視頻會議等業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，支持遠程辦公應(yīng)用，提升信息傳遞效率和業(yè)務(wù)實時能力。
疫情追蹤：企業(yè)大數(shù)據(jù)助力分析
除了城市大腦外，近日，一些互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)和機構(gòu)也積極利用人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)，提取有價值信息，助力疫情防控。
疫情發(fā)展與人員流動密切相關(guān)。百度地圖遷徙大數(shù)據(jù)顯示，1月16日至22日，在湖北省內(nèi)，孝感和黃岡是接受武漢返鄉(xiāng)客流比例最高的兩個城市。據(jù)高德地圖大數(shù)據(jù)反饋，今年1月1日至23日期間，武漢流出設(shè)備定位到達城市中，排名靠前均以湖北本地為主，前五名為孝感市、黃岡市、鄂州市、咸寧市和荊州市。其他省市中，從武漢流出設(shè)備數(shù)從高到低分別集中在河南信陽、湖南岳陽、河南駐馬店、湖南長沙、重慶、河南鄭州、安徽合肥、江西九江和廣東廣州等地。從大數(shù)據(jù)看，武漢人口遷出趨勢在1月23日達到最高峰值。
目前，高德地圖已覆蓋全國297座城市的10145個發(fā)熱門診，并新增新冠肺炎定點救治醫(yī)院2071家。市民如因發(fā)熱需要就診，還可在高德地圖上搜索“發(fā)熱門診”或“新型冠狀病毒定點醫(yī)院”，查詢附近相關(guān)機構(gòu)，就近就醫(yī)。
三大電信運營商也做了大量數(shù)據(jù)分析。中國移動信息技術(shù)有限公司一位工程師表示，移動公司可實現(xiàn)根據(jù)手機信號定位，并根據(jù)以往一段時間內(nèi)電話記錄來確定人員流動情況。此外，還可以利用往年數(shù)據(jù)信息來預(yù)測節(jié)后返城的人流情況，有助于有針對性地加強防控。
上海交通大學(xué)人工智能研究院總工程師金耀輝表示，除了疫情和人員流動數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)分析還可以在多個方面發(fā)揮獨特作用，比如，根據(jù)疫情的基本數(shù)據(jù)，預(yù)測未來疫情發(fā)展并及時調(diào)配人財物，跑在疫情前，把握主動權(quán)；可對“封城”“禁車”等政策的后續(xù)影響進行評估，評判政策效果。
“大數(shù)據(jù)可以幫助我們了解到用戶最想知道、最需要知道的問題是什么?！闭憬∩鐣W(xué)會會長楊建華說，當(dāng)下信息繁雜，我們利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以有的放矢地解決這些問題。
“當(dāng)務(wù)之急要建立以湖北，尤其以武漢為中心的多方數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。”南京大學(xué)長江經(jīng)濟研究院院長劉志彪說，對民眾需求強烈的生活物資、醫(yī)療物資、政策發(fā)布等信息應(yīng)快速、精準(zhǔn)傳遞，進一步提高“抗疫數(shù)據(jù)”透明度。
危急時刻需實現(xiàn)信息共享，保護個人隱私
隨著疫情發(fā)展和防控需要，公眾和社會各界對大數(shù)據(jù)的需求也越來越多。
為滿足公眾需求，國務(wù)院辦公廳電子政務(wù)辦公室、國家衛(wèi)生健康委員會與中國電子科技集團依托國家“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)，聯(lián)合開發(fā)出“密切接觸者測量儀”APP，2月8日晚間起，公眾可通過該APP查詢自己是否屬于“密切接觸者”。
記者了解到，目前，不少部門、機構(gòu)已經(jīng)掌握海量數(shù)據(jù)資源，許多地方都在嘗試用大數(shù)據(jù)分析管控疫情，但在部門橫向協(xié)調(diào)上存在梗阻，“不愿”“不敢”和“不會”共享的問題依然突出。
金耀輝認為，應(yīng)推動基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享，進一步打通不同部門和系統(tǒng)的壁壘，促進數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)，形成覆蓋全面的防疫大數(shù)據(jù)資源，為大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。
記者采訪發(fā)現(xiàn)，大數(shù)據(jù)戰(zhàn)“疫”是一次新嘗試，但仍然存在一些不健全的地方。比如，有的數(shù)據(jù)對人員識別不夠精準(zhǔn)，特別是僅靠手機號反映特定人群流動的信息仍顯不足，需要發(fā)揮各地網(wǎng)格化管理體制的優(yōu)勢，應(yīng)查盡查。
另外，大數(shù)據(jù)收集、應(yīng)用需注意保護個人隱私。為做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控中的個人信息保護，中央網(wǎng)信辦9日公開發(fā)布《關(guān)于做好個人信息保護利用大數(shù)據(jù)支撐聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》，明確為疫情防控、疾病防治收集的個人信息，不得用于其他用途。任何單位和個人未經(jīng)被收集者同意，不得公開姓名、年齡、身份證號碼等個人信息。
獵豹移動公司的一名安全專家表示，由于疫情本身受關(guān)注度高，應(yīng)謹防城市大腦中的數(shù)據(jù)因受黑客攻擊而出現(xiàn)信息泄露；同時，管理部門在數(shù)據(jù)使用過程中也要避免數(shù)據(jù)泄露。（記者李懷巖、潘曄、張璇、王井懷、王陽、蔣成）
