在25日舉行的國務院聯(lián)防聯(lián)控機制新聞發(fā)布會上,國家郵政局市場監(jiān)管司副司長邊作棟介紹,現(xiàn)在每天快遞量超過2億件,已經(jīng)基本恢復到疫情前的正常水平。
邊作棟介紹,國家郵政局將重點推進智能快件箱、快遞末端公共服務平臺以及倉遞一體化新業(yè)態(tài)發(fā)展,即箱遞、站遞和倉遞,適應電商線上線下融合發(fā)展的需要。同時,完善末端管理機制,解決好快遞員進小區(qū)和封閉小區(qū)智能快件箱建設(shè)的問題;完善數(shù)據(jù)互聯(lián)共享機制,滿足電商正逐漸出現(xiàn)的庫存前置、智能分倉等新模式的需要;完善農(nóng)村保障機制,加強政府對農(nóng)村快遞服務的保障,推動快遞的下鄉(xiāng)和進村能夠落到實處。
智能快件箱在本次疫情防控期間發(fā)揮了非常重要的作用。近年來全國已經(jīng)建成的智能快件箱有40.6萬組,全國主要城市都已經(jīng)有智能快件箱投入使用。據(jù)國家郵政局統(tǒng)計,通過智能快件箱投遞的快件占快件總數(shù)的10%,應用比例較高。但仍有很多老舊居民小區(qū)沒有設(shè)立智能快件箱。國家郵政局計劃近期出臺支持智能快件箱建設(shè)的指導意見,重點是明確智能快件箱作為公共服務設(shè)施的屬性,同時積極推動智能快件箱進社區(qū)、進機關(guān)、進校園、進商廈、進農(nóng)村、進交通樞紐場站。
邊作棟表示,依據(jù)《智能快件箱寄遞服務管理辦法》,對未經(jīng)用戶同意擅自將快件投入智能快件箱等不規(guī)范行為,用戶可以進行投訴或者舉報,郵政管理部門將依法查處。(記者 劉歡 任敏)
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