新華社杭州11月27日電(記者方問禹)手機(jī)端打開“浙里辦”App,在主頁點(diǎn)擊“出生一件事”,授權(quán)有關(guān)程序后,就能辦結(jié)新生兒出生的系列手續(xù):出生醫(yī)學(xué)證明、預(yù)防接種證、國內(nèi)出生戶口登記、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記、生育保險(xiǎn)待遇核準(zhǔn)支付和社會保障卡。
“方便程度比預(yù)期更好!”紹興一位新生兒家屬魯舟表示,這些年群眾辦手續(xù)越來越便利,但沒想到繁雜的新生兒手續(xù)也能在線一次辦結(jié)。
新生兒出生是家庭日常事,也曾是群眾辦證“煩心事”:分頭跑衛(wèi)生健康、公安、醫(yī)保、人力社保等多個(gè)部門,歷經(jīng)6個(gè)環(huán)節(jié),提交13份材料,耗時(shí)15天。
中考成績查詢、浙江健康碼、公積金查詢、社保證明打印等常用服務(wù),健康碼專區(qū)、國民醫(yī)療健康專區(qū)、“浙里親清”營商專區(qū)等特色服務(wù),出生一件事、婚育戶一件事、企業(yè)開辦一件事等主題集成服務(wù)……在浙江,群眾日常辦事總會習(xí)慣性打開“浙里辦”App。
依托“三張清單一張網(wǎng)”“最多跑一次”改革等基礎(chǔ)工程,浙江政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型起步早、落地實(shí)?;凇罢w政府”理念,浙江省打造“掌上辦事之省”,其中以“伴你一生大小事”為標(biāo)識的“浙里辦”App,是群眾、企業(yè)辦事的總平臺。
——功能“全”。以往部門、機(jī)構(gòu)各自開發(fā)應(yīng)用,注冊、提交材料等手續(xù)龐雜、壁壘重重,造成資源浪費(fèi),影響辦事體驗(yàn)。而在“浙里辦”App,水電費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)、罰款費(fèi)等日常繳費(fèi),遺失證件補(bǔ)辦、期滿換證、證照簽注、掛號就診等日常事項(xiàng),動動手指就能辦妥。
功能全背后是信息全。目前,“浙里辦”App已上線駕駛證、行駛證、健康醫(yī)???、社??ā⒔Y(jié)婚證、學(xué)位證等246種電子證照,實(shí)現(xiàn)“人證合一”。
2014年上線以來,“浙里辦”App匯聚社保公積金查詢、健康醫(yī)??ㄉ觐I(lǐng)、交通違法處理繳款、不動產(chǎn)權(quán)屬證明、結(jié)婚預(yù)約登記等600多項(xiàng)政務(wù)應(yīng)用。浙江省大數(shù)據(jù)管理局介紹,目前“浙里辦”App注冊用戶數(shù)超過4600萬。
——程序“簡”?!罢憷镛k”App集中展示了浙江“放管服”改革的系列成果。圍繞公民和企業(yè)“兩個(gè)生命周期”,浙江推動政務(wù)辦事“標(biāo)準(zhǔn)化零件”集成組裝為“一件事”41件,其中群眾牽腸掛肚的“一件事”24件,包括出生、上學(xué)、就業(yè)、婚育、置業(yè)、救助、就醫(yī)、退休養(yǎng)老、殯葬9個(gè)階段;企業(yè)營商環(huán)境“一件事”17件,包括商事登記、獲得場地、員工招聘、生產(chǎn)經(jīng)營、權(quán)益保護(hù)、清算注銷6個(gè)階段。
又比如戶籍、出入境、車駕管、監(jiān)管、網(wǎng)安等高頻事項(xiàng),在“浙里辦”App的公安綜合服務(wù)專區(qū)集合,5大類144項(xiàng)公安政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)“一證通辦”,群眾只需憑一張有效身份證件即可辦理。其中73項(xiàng)可以“跑零次”,群眾通過手機(jī)、電腦就能全流程辦結(jié);71項(xiàng)“跑一次”,群眾在手機(jī)、電腦上完成申請,再到現(xiàn)場完成核驗(yàn)確認(rèn),就能辦好。
——信息“活”。緊扣社會發(fā)展動態(tài),“浙里辦”App是權(quán)威、全面、及時(shí)的信息平臺?!罢憷镛k”查詢功能已在浙江全省范圍內(nèi)開通,支撐群眾實(shí)時(shí)查詢公積金、社保信息、個(gè)人納稅等情況。
目前,“浙里親清”營商專區(qū)集成各地市惠企政策1.7萬條,整合經(jīng)信部門“企業(yè)碼”、市場監(jiān)管部門“小微通”、銀保監(jiān)部門“浙里網(wǎng)上貸”等涉企政務(wù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)300余項(xiàng)企業(yè)辦事事項(xiàng)、19個(gè)涉企“一件事”一網(wǎng)、一端、一站式辦理。
疫情初起時(shí),“浙里辦”App及時(shí)推出防疫服務(wù)、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、小微企業(yè)和個(gè)體工商戶服務(wù)、學(xué)習(xí)服務(wù)、助殘服務(wù)等系列專區(qū),方便群眾及時(shí)準(zhǔn)確掌握疫情防控服務(wù)信息,并助力小微企業(yè)和個(gè)體工商戶全力戰(zhàn)“疫”。
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