中國公司本地化運(yùn)營蒙內(nèi)鐵路贏得肯尼亞民心
2018-06-18 17:03:18 來源: 新華網(wǎng)
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  新華社內(nèi)羅畢6月17日電 通訊:中國公司本地化運(yùn)營蒙內(nèi)鐵路贏得肯尼亞民心

  新華社記者盧朵寶 王小鵬

  周末的早晨,東非城市內(nèi)羅畢似乎還在睡夢(mèng)中,馬路暢通無阻——除了蒙內(nèi)鐵路內(nèi)羅畢南站站前。那里的車輛早已排成長龍,等待著進(jìn)入這個(gè)國家最現(xiàn)代化的車站。

  連接肯尼亞東部港口城市蒙巴薩與首都內(nèi)羅畢的蒙內(nèi)鐵路去年5月31日正式開通,是肯尼亞獨(dú)立以來的首條新鐵路,由中國路橋工程有限責(zé)任公司承建,全線采用中國標(biāo)準(zhǔn)、中國技術(shù)、中國裝備,并簽訂了為期10年的運(yùn)營維護(hù)合同,是一條采用“中國標(biāo)準(zhǔn)”全方位運(yùn)營維護(hù)的國際干線鐵路。

  要在海外運(yùn)營一條鐵路,本地化人才必不可少。數(shù)據(jù)顯示,目前在蒙內(nèi)鐵路從事運(yùn)營工作的當(dāng)?shù)貑T工達(dá)1570人,占比70%,其中不乏未來有望成為骨干的肯尼亞青年。

  電力綜合管理員凱內(nèi)迪·科梅托伊就是其中一位??泼吠幸潦峭辽灵L的肯尼亞人?!拔以诒本┐髮W(xué)讀的本科,后來在上海大學(xué)讀研,學(xué)的是工程管理?!笨泼吠幸劣昧骼闹形膶?duì)記者說。

  科梅托伊2017年來到蒙內(nèi)鐵路工作。他說,書上學(xué)的和實(shí)踐中不完全一樣,來自中國的“師傅”教了他很多,“我們現(xiàn)在每個(gè)月都要考試,檢查我們學(xué)沒學(xué)到位”。

  這種“師傅帶徒弟”的技術(shù)轉(zhuǎn)移,正是肯尼亞目前所需要的——這個(gè)國家人口很年輕,15歲到24歲的年輕人占比高達(dá)20%,青年失業(yè)問題一直困擾著肯尼亞。蒙內(nèi)鐵路不僅為肯尼亞人創(chuàng)造了就業(yè)崗位,還將中國的技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)帶到了肯尼亞。

  守時(shí)和講求效率,是蒙內(nèi)鐵路肯方指導(dǎo)車長哈里森·基馬尼從中國人身上學(xué)到的最重要管理經(jīng)驗(yàn)?!霸诿蓛?nèi)鐵路開通初期,我覺得這對(duì)肯尼亞人算是一個(gè)沖擊——肯尼亞文化里不太把不準(zhǔn)時(shí)當(dāng)回事,但蒙內(nèi)鐵路說早上8點(diǎn)出發(fā)就8點(diǎn)出發(fā)。一年多來,蒙內(nèi)鐵路只有一次因故延遲?!?/p>

  這種文化交流是雙向的?!爸袊艘话阋娒鎲枴粤藛帷視?huì)告訴我的中國同事,你這樣去問一個(gè)肯尼亞人有點(diǎn)奇怪。”基馬尼笑著說?!邦I(lǐng)導(dǎo)要求我們也向中國同事講解肯尼亞文化,他說中肯員工相互了解,工作起來更順暢?!?/p>

  承建并運(yùn)營蒙內(nèi)鐵路的中國路橋工程有限責(zé)任公司董事長盧山說,“授人以漁”是蒙內(nèi)鐵路項(xiàng)目一直以來的理念?!坝藢?duì)肯尼亞鐵路行業(yè)來說是至關(guān)重要的‘造血工程’,也是蒙內(nèi)鐵路項(xiàng)目的最終目標(biāo)——讓它成為肯尼亞人民自己掌握管理和技術(shù)的鐵路?!?/p>

  除人才本地化外,蒙內(nèi)鐵路還采取了一系列人性化的措施來提升運(yùn)營水平。比如,遵從當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗,蒙內(nèi)鐵路設(shè)置了男女分開的安檢入口;建立便捷的買票系統(tǒng),肯尼亞人用當(dāng)?shù)亓餍械模停校澹螅嶂Ц扼w系即可輕松買票;設(shè)置服務(wù)中心,殘疾人可以撥打電話預(yù)約單獨(dú)出行陪同服務(wù)等。

  蒙內(nèi)鐵路運(yùn)營得如何?或許從客運(yùn)數(shù)據(jù)可以一窺端倪。據(jù)非洲之星鐵路運(yùn)營有限責(zé)任公司數(shù)據(jù),截至6月17日,蒙內(nèi)客運(yùn)列車?yán)塾?jì)發(fā)送旅客140.5萬人次,平均上座率高達(dá)95.2%。開通一年多以來,因一票難求,蒙內(nèi)鐵路兩次增開列車。

  記者曾多次采訪乘坐蒙內(nèi)鐵路列車的肯尼亞民眾。他們無一例外地表示,列車舒適、安全、快速,方便了旅客的出行。肯尼亞居民巴瓦齊爾·謝里夫說:“以前我們只能坐長途汽車去蒙巴薩,現(xiàn)在坐火車方便多了。而且票價(jià)比汽車票要實(shí)惠。”

  今年27歲的費(fèi)利克斯·阿素瑪曾在西南交通大學(xué)留學(xué),也是手下管理著80多號(hào)人的蒙內(nèi)鐵路中層管理者。他說,他在中國學(xué)習(xí)了土木工程,在蒙內(nèi)鐵路找到用武之地。這條鐵路不僅給他個(gè)人的生活和事業(yè)帶來了積極的變化,同時(shí)也將積極地改變肯尼亞的經(jīng)濟(jì)面貌?!拔以谥袊吹浇煌ňW(wǎng)絡(luò)的改善如何促進(jìn)了流通,從而帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我覺得肯尼亞也會(huì)沿著這條路走下去,發(fā)展得越來越好?!?/p>

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【糾錯(cuò)】 責(zé)任編輯: 郝多
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